Репутация бизнеса в эпоху ИИ: исследование Picvario и Pressfeed показало, что работает сегодня

Бизнес без репутации — как смартфон без зарядки: вроде есть, но толку мало. Новое исследование «PR в цифре» от Picvario и Pressfeed показало: 61% пиарщиков ставят во главу угла управление репутацией, а 51% уже используют ИИ каждый день. Мы собрали выводы исследования и объяснили, что это значит для предпринимателей: от публикаций в СМИ до новых форматов контента, которые «скармливают» алгоритмам и клиентам.

Почему репутация дороже рекламы

Раньше можно было залить рынок баннерами, и клиенты сами приходили. Сегодня работает иначе: люди доверяют не слоганам, а фактам и медиа. Если о компании пишут СМИ, она получает кредит доверия. Если нет — хоть раздавай визитки у метро, эффект будет такой же.

Цифры из исследования:

• 61% специалистов делают ставку на репутацию,
• 76% отмечают, что их роль стала стратегической,
• 51% применяют нейросети для анализа и работы с медиа.

Вывод: репутация перестала быть «имиджем». Это актив, который приносит клиентов и удерживает их.

Где строить репутацию: от повестки до СМИ

Есть несколько проверенных маршрутов:

• Будьте заметны в повестке. СМИ ценят тех, кто даёт быстрые и внятные комментарии.
• Развивайте экспертизу. Люди верят экспертам больше, чем брендам.
• Работайте с запросами журналистов. Когда редакции готовят материалы, они ищут комментарии на сервисах вроде Pressfeed. Вы отвечаете — и попадаете в публикацию. Это простой способ бесплатно заявить о себе в федеральных медиа.

Кейс Lahta Clinic: репутация в цифрах

Медицинская сеть Lahta Clinic решила проверить, влияет ли работа с медиа на клиентов. Врачи начали активно отвечать на запросы журналистов через Pressfeed и публиковаться в СМИ.

Результаты:

• врачи с публикациями получили на 9% больше пациентов,
• их расписание было загружено на 50%+ против 30% у коллег без публикаций.

Фактически, репутация специалистов напрямую принесла клинике деньги.

Что изменил ИИ в продвижении

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Forbes недавно подсчитал: нейросети уже «съели» от 17% до 67% органического трафика у сайтов. То есть клиент всё чаще получает ответ прямо в поиске и даже не заходит на сайт компании.

Важно понимать: ИИ строит свои подсказки не из воздуха, а из публикаций в СМИ и открытых источников. Если вас нет в медиа, вас нет и в результатах ИИ.

Поэтому бизнесу стоит держать две линии обороны:

• создавать контент для людей (кейсы, истории, эмоции),
• и для алгоритмов (FAQ, короткие ответы, подборки).

Подводим итог

Исследование Picvario и Pressfeed ясно показало: репутация — главный актив бизнеса, а ИИ делает видимость в СМИ ещё более ценной. Компании, которые выстраивают репутацию через публикации и используют цифровые инструменты, получают не только доверие клиентов, но и дополнительный бонус — место в выдаче ИИ.

Сегодня PR — это не про пресс-релизы, а про стратегию выживания в эпоху алгоритмов. Или, если проще: хотите, чтобы бизнес «жил долго и счастливо» — качайте репутацию.