Soldi Marketing 
Тендеры и лиды
Информация
Ретаргетинг — это метод цифрового продвижения, с помощью которого можно вновь привлечь внимание людей, ранее заходивших на сайт и проявивших интерес, но не завершивших нужное действие. Система показывает объявления тем, кто взаимодействовал с контентом, но покинул площадку до оформления заявки или покупки. Такой подход помогает повысить отдачу от маркетинговых вложений и вернуть потенциальных клиентов без необходимости повторно охватывать новую аудиторию.
По сути, ретаргетинг работает на основе собранных поведенческих факторов: посещения определённых страниц, клики, добавление товара в корзину и даже просмотры видео. На основе этих данных система формирует сегменты пользователей и показывает им персонализированные объявления. Таким образом удаётся сократить потери трафика и напомнить о себе в нужный момент.
Часто ретаргетинг становится логичным продолжением контекстной рекламы, когда после первого клика пользователь не совершил целевого действия. Возврат с помощью повторных объявлений — способ минимизировать затраты и повысить отдачу от рекламного бюджета.
Наиболее ценные сегменты для повторного взаимодействия — это посетители, находившиеся на ключевых страницах сайта: карточках товаров, корзине, форме заявки. Также приоритетными считаются пользователи, уже совершившие покупки ранее. Работая с этой категорией, можно повысить вовлечение, стимулировать повторные заказы и увеличить средний чек.
Сегментация аудитории позволяет исключить случайных посетителей, сосредоточившись на тех, кто проявил реальный интерес. Именно поэтому важно учитывать не только количество посещений, но и глубину взаимодействия с сайтом, длительность сессии и другие поведенческие параметры.
Существует несколько типов ретаргетинга, каждый из которых решает определённые задачи в воронке продаж. Выбор подходящего варианта зависит от цели кампании, специфики бизнеса и поведения посетителей.
1. Классический вариант ретаргетинга предполагает демонстрацию рекламных сообщений людям, которые уже посещали сайт, но не завершили нужный шаг — например, не оформили заказ. В объявлениях используют изображения или тексты, связанные с ранее просмотренными позициями, чтобы напомнить о них и побудить вернуться.
2. Динамический тип опирается на товарный фид и информацию о действиях конкретного пользователя. Система самостоятельно собирает объявления, отображая именно те предложения, к которым уже был проявлен интерес. Такой формат особенно эффективен для интернет-магазинов с широким ассортиментом.
3. По CRM-данным — позволяет запускать кампании на основе загруженной базы: e-mail, телефонов, ID в соцсетях. Эффективен для возврата постоянных клиентов или сегментов с особым предложением.
4. По интересам и событиям — более широкий формат, включающий взаимодействие с контентом, просмотр видео или участие в вебинарах. Используется для постепенного подогрева интереса.
Благодаря гибким настройкам и высокой точности показов ретаргетинг позволяет оптимизировать CPC, минимизировать «пустые» показы и выстраивать персонализированную коммуникацию с потенциальным клиентом.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Ретаргетинговые кампании можно запускать в разных медиаплатформах, где есть инструменты сбора и обработки пользовательских данных. Главное — грамотно выстроить сценарий взаимодействия и использовать доступные возможности настройки.
Для запуска ретаргетинга через Яндекс.Директ создаются аудитории на основе данных из Метрики или Яндекс.Аудиторий. Это могут быть посетители, которые взаимодействовали с определённым контентом — например, открывали карточки товаров или начинали оформление заявки, но не довели процесс до конца. Также доступны сценарии, построенные на данных геолокации, посещениях офлайн-точек и импортированных CRM-списках. Гибкие настройки позволяют управлять тем, кому и на каком этапе воронки будут показаны объявления.
Ретаргетинг в экосистеме VK осуществляется через платформу VK Реклама, которая объединила возможности прежнего рекламного кабинета и предложений MyTarget для работы с площадками ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru и др. При этом сама система MyTarget продолжает использоваться отдельно — в первую очередь для охвата аудитории на проектах группы VK за пределами соцсетей. Настройки позволяют работать с событиями: посещения сообществ, просмотры публикаций, клики по ссылкам и другие действия. Также поддерживается загрузка оффлайн-данных для персонализированных кампаний.
Эффективность ретаргетинга можно оценивать по изменению поведенческих и рекламных метрик. Среди ключевых — доля возвратных визитов, увеличение средней продолжительности сессии, снижение стоимости клика и динамика заявок. Полезно сравнивать, как действуют разные группы — например, новые посетители и те, кто уже взаимодействовал с сайтом ранее: последние чаще совершают нужные действия. Также стоит учитывать узнаваемость бренда и общее вовлечение. Анализируя результаты, можно вовремя скорректировать подход, перераспределить бюджет и отказаться от малоэффективных аудиторных сегментов.
Одна из частых проблем — избыточная частота показов. Если реклама преследует пользователя на каждом шагу, она начинает раздражать. Чтобы этого избежать, важно настраивать ограничения по числу показов на человека в день и учитывать «окно ретаргетинга» — период, в течение которого сохраняется интерес.
Вторая ошибка — недостаточная сегментация. Не стоит показывать одинаковые креативы всем, кто был на сайте. Лучше разбить аудиторию по поведенческим сценариям и адаптировать послания под каждый из них. Это увеличивает шанс повторного визита и повышает вовлечённость.
Также важно тестировать разные объявления и площадки, отслеживать эффективность кампании и корректировать настройки. Без регулярной аналитики ретаргетинг может не дать нужного результата и привести к ненужным расходам.
При грамотной реализации ретаргетинг становится эффективным инструментом усиления основной стратегии продвижения. Он помогает не только вернуть внимание потенциальных клиентов, но и выстроить с ними повторный контакт, повышая вероятность конверсии. Особенно он актуален в сегменте B2B, где цикл принятия решений длиннее, а касаний требуется больше.
В связке с другими инструментами digital-маркетинга ретаргетинг позволяет добиться лучших результатов — при условии, что его настраивают обдуманно и с учётом поведения аудитории.
