Номинируйте кейсы на Workspace Digital Awards 2026. Прием заявок до 15 декабря по льготной цене, успейте принять участие!
Назад
SEO

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

1309 
 

Привет! Меня зовут Эрна Саркисян, я коммерческий директор агентства Rocket Business — мы занимаемся SEO, разработкой и поддержкой сайтов уже больше 15 лет. И, если честно, за это время я услышала, наверное, тысячу одинаковых вопросов:

  • «А когда мы будем в топе?»
  • «А точно сработает?»
  • «А можно дешевле, но быстро?»

И каждый раз я отвечаю честно. Потому что SEO — это не мистика, не заговор маркетологов и не волшебная таблетка. Это работа. И в этой статье я решила собрать самые популярные вопросы, которые клиенты задают про продвижение, и разобрать их по-человечески. Без воды и заумностей. 

Популярные SEO-вопросы — без фокусов

1. Во сколько мне обойдётся выйти в топ?

Стоимость зависит от ниши, конкуренции и состояния вашего сайта. В Rocket Business мы не продаём «пакеты бронза–серебро–золото», а рассчитываем стоимость по объёму задач и времени специалистов.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

2. Через сколько SEO начнёт работать на меня?

Если коротко: первые заметные результаты — от 3 до 6 месяцев. Но зависит от ниши, конкуренции и текущего состояния сайта.

Приведу пример из практики. Больше года мы продвигаем сайт крупной компании «Московские окна», которая специализируется на производстве пластиковых окон. В этой нише очень высокая конкуренция. SEO начинали с глубокого аудита и доработки структуры. Рост начался не на следующий день — зато через 4 месяца пошёл стабильный трафик. Сейчас посещаемость с органики выросла в 6 раз. Но до этого — аналитика, правки, тесты. Подробнее этот кейс вы можете почитать здесь. 

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

3. А если подружимся — будет скидка?

Скидки в SEO редко бывают классическими «-50%», потому что это живая работа специалистов. Но мы можем дать бонусные часы, дополнительные консультации или провести бесплатный аудит — всё, что реально даст результат.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

4. Позиции, трафик или лиды — что выбрать?

Когда-то все смотрели только на позиции, но бизнесу важнее не быть «первым ради галочки», а получать заявки и продажи. Поэтому гораздо выгоднее работать на результат: рост трафика, лидов и конверсии.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

5. У вас не было похожих проектов — зачем мне рисковать?

Так бывает: ваша ниша может быть узкой и специфичной, и кейсов по ней нет. Но это не значит, что результат будет хуже. Мы начинаем с полного погружения: изучаем спрос, конкурентов, поведение аудитории и выстраиваем стратегию именно под ваш бизнес.

Пример: интернет-магазин «Клуб Нумизмат» пришёл к нам с задачей по SEO — при этом у нас на тот момент не было кейсов в такой нише. Это не помешало выстроить результат: более миллиона страниц, уникальная система фильтров, сложная структура. Мы подключили двух SEO-специалистов, которые шаг за шагом разобрались в архитектуре, структуре и том, как всё устроено «под капотом».

Вывод: важен не «точно такой же кейс», а опыт и подход. Разбираться в новой теме и строить стратегию под конкретные цели — ценный навык, который необходимо освоить амбициозной команде.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

6. Я в топе, но заявок нет. Почему?

Часто сайты действительно попадают в ТОП поисковой выдачи, но при этом бизнес не чувствует роста заявок. Главная причина — неправильный выбор запросов. Почему это происходит:  

  • Ставка на «низкочастотные» информационные запросы. Например, «пластиковое окно своими руками» или «пластиковое окно размеры и схема». Такие запросы чаще используют пользователи, которые только изучают тему или ищут информацию для самостоятельных действий. Покупать они пока не готовы.
  • Отсутствие анализа намерения пользователя (search intent). Запрос может звучать красиво, но если он не отражает готовность к покупке, то он не приносит лиды. 
SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

7. Почему вообще нужен коллтрекинг, если я хочу SEO по лидам?

Когда вы платите за SEO «по лидам», вы оплачиваете реальные действия: заявки на сайте, звонки, обращения. И чтобы понять, откуда именно эти звонки пришли, нужен коллтрекинг.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Он позволяет видеть:

  • из какого канала и с какой страницы пришёл клиент;
  • какие направления дают больше всего заявок (особенно при динамическом коллтрекинге).

Без этого статистика «слепая» — вы не сможете объективно оценить эффективность агентства или понять, что нужно усилить, а что не работает. А с коллтрекингом всё прозрачно: видно, что приносит результат, и можно точечно вкладывать бюджет в работающие направления.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

8. SEO умерло? Может, лучше в контекст или соцсети?

SEO каждый год хоронят. И каждый год оно продолжает работать, просто меняется подход и инструменты:

  • 2008–2015: «Заспамь сайт ключами — и будет счастье»;
  • 2016–2024: «Пойми, что нужно пользователю, и реши его задачу»;
  • 2025 и дальше: «Учитывай не только запросы пользователя, но и работу ИИ в поиске».

Сегодня новые поисковые системы всё чаще используют искусственный интеллект, который сам формирует готовые ответы и подсказки, поэтому важно создавать экспертный, структурированный контент, который легко цитируется ИИ.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

9. А вы точно доведёте меня до топа?

Если кто-то обещает гарантированный топ — это, скорее всего, или преувеличение, или игра на удачу. Алгоритмы поисковиков меняются постоянно, и полностью контролировать выдачу не может никто.

Поэтому вместо громких обещаний мы стараемся работать в прогнозируемых и измеримых рамках:

  • описываем процесс и этапы работ; 
  • даём реалистичный прогноз по росту трафика и заявок;
  • определяем понятные KPI, за которыми можно следить на протяжении всего проекта. 

Так у клиента всегда есть чёткое понимание, что и зачем делается, и по каким критериям оценивается результат.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

10. Кто будет работать над моим проектом?

Обычно это целая команда: SEO-аналитик, копирайтер, дизайнер, разработчик и аккаунт-менеджер.

Часто бывает, что на связи остаётся только менеджер. Клиент не знает, кто именно работает над проектом и какие задачи выполняются. Со временем это приводит к недопониманию и даже конфликтам.

Наш опыт показывает, что 99% таких ситуаций можно избежать, если сделать процесс прозрачным. Это можно организовать по-разному: подключать специалистов к созвонам, давать доступ к промежуточным результатам, использовать дополнительные инструменты.

Мы пошли дальше и разработали собственный сервис — Rocket Business Монитор. Он даёт клиентам круглосуточный онлайн-доступ к задачам, позициям, трудозатратам и отчётам. Всё в одном месте, без лишней переписки и ожиданий.

SEO без паники: честные ответы на популярные вопросы клиентов 

Итог: 

Я разобрала самые популярные вопросы про SEO: от сроков и стоимости до нюансов работы с лидами и кейсами. Надеюсь, ответы помогли развеять сомнения и мифы, которые мешают объективно смотреть на продвижение.

Если у вас остались вопросы — задайте их мне. Моя команда честно разберёт вашу ситуацию, покажет, как можно выстроить продвижение именно под ваш бизнес, и поможет понять, какие действия реально принесут клиентов, а не просто трафик.  

Моя команда честно разберёт вашу ситуацию, покажет, как можно выстроить продвижение именно под ваш бизнес, и поможет понять, какие действия реально принесут клиентов, а не просто трафик.  

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
Алина Щипанкина
Алина Щипанкина
29 августа
Спасибо большое за статью. В ней действительно рассмотрены самые "щепетильные" вопросы владельцев бизнесов. Есть небольшой вопрос, касательно потенциально новых проектов - стартапов. Предположим, что к вам обращается небольшая команда, создавшая стартап (приложение какое-то условно), с целью найти клиентуру через Интернет в поисковой выдаче. Вопрос: использование SEO, как инструмента продвижения, достаточно или еще что-то порекомендуете? Контекстная реклама и т.д. Спасибо за ответ!




1309

Лучшие статьи

Поделиться: 3 0 0