Малые предприятия сталкиваются с ограничением ресурсов — недостатком финансирования, небольшим штатом или узкой аудиторией. Допустим, разрабатываете сайты — а что дальше? После разработки клиент останется на саппорте, но перестанет активно приносить много прибыли.
Решение — объединяться с компаниями, у которых такие же проблемы. В статье обсудим проблему и поделимся опытом.
Главная проблема малого и среднего бизнеса — ограниченность ресурсов. Это недостаток финансирования, небольшой штат сотрудников, узкая или труднодоступная аудитория или базовые сложности с расширением на новый рынок.
Партнёрства и коллабы решают эти проблемы. Не хватает ресурсов, опыта и возможностей — возьми у партнёра. Если правильно выстроить процессы, каждый партнёр получит выгоду: расширение, получение новой клиентской базы, выход на новые каналы продвижения.
Это экономия при закупке материалов и услуг. Поставщики любят продавать оптом, поэтому при больших заказах предлагают более выгодные условия. Вместе с этим открывается дополнительный рынок сбыта благодаря имеющейся инфраструктуре партнёра.
Если партнёра знают на рынке, это плюс к вашей репутации и повышенная лояльность клиентов и инвесторов. А также минимизация рисков при обновлении или внедрении инноваций.
Обмен опытом и знаниями между компаниями способствует профессиональному развитию обеих сторон. Снижение операционных рисков достигается за счет распределения ответственности между партнёрами. Передайте часть задач коллеге, возьмите то, что лучше получается — дела пойду лучше и вы оптимизируете внутренние процессы.
Говорим об этом на опыте. Наша компания основана из двух команд, которые и подумать не могли о слиянии и совместной работе.
Делимся сокровенным — история появления крупного digital-агентства начиналась с 2-х небольших студий. Diez и Novatechno. Компании работали с 2013 года, работали с крупными клиентами — FIFA, Россети, Пари НН. Но не было роста. Помните пример о создании сайтов из введения? Он про нас.
Решили увеличить поток клиентов и LTV, но в нише роста мало. Тогда Евгений Видякин, основатель Diez, решил расширить матрицу услуг — нашёл небольшое агентство. Пообщались, стали обмениваться клиентами, слились в единую компанию.
80 услуг, 70 сотрудников, способны закрывать digital-потребности клиентов — и это благодаря рискованному партнёрству. Вывод: рискуйте, ищите партнёров, не бойтесь экспериментировать. Любой успех начинается с авантюры.
Рассмотрим реальные кейсы. Starbucks и сотрудничество с Uber Eats. Компании проанализировали потребности пользователей службы доставки и адаптировали меню под онлайн-заказы, создав специальные предложения для этой категории клиентов. Благодаря кампании выручка увеличилась на 35%.
Другой пример — коллаборация H&M с Balmain. Этот проект позволил массовому ритейлеру привлечь более состоятельных покупателей, а luxury-бренду — расширить аудиторию. Такие партнёрства часто дают двум компаниям занять новые рыночные ниши, сохранив идентичность.
Airbnb также партнёрился с компанией Local Adventures. Это увеличило доходы обеих компаний и повысило лояльность клиентов. Суть коллаба в комплексных решениях для путешественников. Гости бронировали жильё и одновременно заказывали экскурсию.
70% успеха в выборе правильного партнёра. Важно учитывать соответствие целей и ценностей — это фундамент долгосрочного сотрудничества. Если партнёр хочет быстро получить много денег, а вы вывести компанию на международный уровень — будут конфликты. Заранее обсуждайте, каким видите бизнес через годы, как планируете управлять и развивать бизнес.
Опирайтесь на то, чего не хватает. Не ищите партнёров, которые занимаются тем же самым. Если производите товары, ищите сотрудничества с логистическими компаниями, чтобы оптимизировать цепочки доставок. Если планируете часто и тесно контактировать, ищите партнёров из того же города или области.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Проверьте финансовую стабильность потенциального партнёра. О совместной работе не может идти речи, если компания на грани банкротства. Смотрите на репутацию на рынке, опыт других коллабораций и их результаты.
Краткосрочные отношения часто не дают желаемых результатов, потому что требуют крупных вложений ресурсов и времени на старте. Поэтому убедитесь, что партнёр готов к долгосрочным отношениям и относится к этому серьёзно.
Привлеките юриста для составления соглашения и профессиональной помощи по ходу всего сотрудничества. Специалист выявит риски и обеспечит защиту интересов обеих сторон.
При заключении соглашения и договоров определите роли и обязанности сторон, размеры и сроки выплат, если они предусмотрены. Это обезопасит от конфликтов и разбирательств в будущем. Главное — прописывайте каждый пункт понятным и конкретным языком, без ухищрений и сокрытий.
Опишите, как распределяют права на пользование интеллектуальной собственностью и решаются конфликты. Прозрачно укажите порядок расторжения соглашений. А также защитите конфиденциальную информацию.
Неправильный выбор партнёра часто связан с недостаточным вниманием к критериям отбора. Одна из сторон не уверена в другой, не понимает целей сотрудничества, преследует исключительно собственную выгоду — это наиболее частые причины споров и крупных скандалов между брендами.
Отсутствие чёткого плана действий делает процесс хаотичным и менее эффективным. Недостаточная коммуникация между сторонами создаёт информационные пробелы, которые влияют на качество выполнения задач. Если планируете объединять команды, уделите внимание различиям в корпоративных культурах. Команда должна воспринимать партнёров как коллег, а не конкурентов.
Не стройте заоблачных планов — оценивайте возможности реально, чтобы не разочароваться в результате. Будьте готовы к проблемам и спросам, учитесь разрешать конфликты без судебных разбирательств и ссор. На первых этапах сосредоточьтесь на юридических аспектах: укажите в договоре все пункты и подпункты, вычитайте несколько раз и согласуйте с партнёром.
Смотрите, что предлагает партнёр, как это изменит бизнес и повлияет ли на развитие. Вернёмся к нашему примеру — студии дополнили друг друга экспертизой в нише, объединили услуги и теперь мы закрываем все потребности клиентов.
Партнёр должен снижать издержки за счёт совместного пользования ресурсами. Если на вас хотят повесить всю ответственность и оплаты — бегите. Вряд ли лишние траты принесут пользу и помогут в развитии бизнеса.
Рассмотрите, как изменится положение компании через 3 года благодаря сотрудничеству. Если по прогнозам увеличатся продажи или вы завоюете новый рынок — хорошо. Но если нет перспектив развития, то подумайте ещё раз, выгоден ли шаг.
Партнёрства и коллаборации — это хорошо и важно в конкурентной среде, особенно для малого и среднего бизнеса. Это быстрый выход из трудных положений: недостатка ресурсов, кадров или опыта.
Но успех требует тщательной подготовки, правильного выбора партнёра и профессионального подхода к организации совместной работы. При грамотном исполнении партнёр станет драйвером роста и развития бизнеса.