Вы врач, владелец клиники или маркетолог, и вам нужно вести экспертный блог. Вы прекрасно понимаете: чтобы привлечь внимание и вызвать отклик, контент должен быть живым, честным и личным. Но стоит зайти на территорию “неудобных” тем — всё стопорится.
В итоге — никаких сложных тем. Только советы, рекомендации и общие слова. Всё “прилично”, но скучно. Аудитория не растёт, вовлечённость падает, блог теряет смысл.
И да, вы правы — говорить о табу рискованно. Но и молчать — значит оставаться бесполезным.
Что мы называем табу в медицине:
Это всё — реальные переживания живых людей. Но поскольку о них неловко говорить вслух — пациенты молчат, врачи замалчивают, контент превращается в бесполезную болтовню.
Почему важно говорить о сложном
Откровенные темы дают самую высокую вовлечённость. Потому что они цепляют. Их сохраняют, шлют подругам, пишут “это про меня”. Выстраивается эмоциональный контакт — а это значит, человек захочет прийти именно к такому врачу.
Например, для нашего клиента врача-гинеколога, мы делали серию рилс «Как вашу писю называют в Интернете? Щавель, персик, ракушка». Это достаточно табуированная тема — ведь мы обсуждаем интимный вопрос: форму половых губ.
В обществе, например, считают определенную форму некрасивой. А женщина чувствует себя прекрасно! Или, наоборот, у нее есть комплексы по этому поводу. И что с этим делать? Мы поднимаем этот вопрос мягко, с юмором, напоминая, что все формы – физиологичны. Но главное – ваше здоровье и уверенность в себе
Итог, одно видео из серии набрало 105 тыс просмотров, 151 сохранений, 174 репостов, 51 комментарий и принесло 157 новых подписчиков.
3. Говорим прямо, но с заботой. Этот подход помогает не утаивать физиологию, но при этом не травмировать и не шокировать аудиторию. Его суть — объяснять, что неловкая тема — это нормально, и предлагать поддержку, а не вызывать тревогу или стыд.
Пример от нашего клиента: разбираем деликатную тему, как пукающее влагалище. Врач не смеётся, не драматизирует и не замалчивает. Она называет физиологию своими словами, объясняет, почему так бывает — после секса, тренировок, при снижении тонуса мышц, сразу успокаивает: это не признак болезни, и с этим можно работать.
И это работает: контент получил отклик, потому что женщинам неловко даже гуглить это, а тут — врач говорит как подруга, но остаётся экспертом.
4. Вопросы-«затычки» для вовлечения. Не просто «знаете ли вы про…», а провокационные, но деликатные вопросы: «Когда в последний раз вы говорили с врачом о том, что вас действительно беспокоит?» Это заставляет думать и создаёт пространство для диалога.
5. Еще один способ донести важную информацию - через разбор мифов, а иногда даже откровенного кринжа, чтобы прийти к пониманию нормы.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
В табуированных темах часто выигрывает не врач или клиника, а всезнающий интернет. Пока клиники молчат или пишут стандартные посты о здоровье, девушки в панике ищут ответы на свои вопросы, которые порой далеки от медицины и переходят в настоящий кринж.
И вот здесь - наша точка входа! Задача врача - перехватить это внимание, развеять страхи и предложить адекватное решение. Именно так можно разбирать самые табуированные темы.
Мы делали подобный ролик для нашего клиента, врача-гинеколога, где как раз говорили про аборт — одна из самых табуированных тем. Через кринжовую идею, как это сделать в домашних условиях, пришли к правильным рекомендациям, как действительно стоит поступить в данном случае, если беременность не входит в планы. Говорили открыто, с заботой, никого не оскорбляя.
6. Когда человек сталкивается с неловкой или страшной темой — он, скорее всего, в тревоге. А тревогу усиливают размытые советы, вроде:
Такие фразы не помогают. Они отдаляют, вместо того чтобы поддержать.
Что работает вместо
7. Вовлекайте экспертов не только как «диктаторов истины», а как «партнёров»: публикуйте мини-интервью, где врач отвечает на вопросы из комментариев — так аудитория видит реальный диалог.
Говорить о табуированных темах в медицинском контенте — это не только вызов, но и возможность построить настоящую связь с аудиторией. Если избегать сложных и интимных вопросов, ваш блог рискует превратиться в безликий поток стандартных советов, которые никто не запоминает и не обсуждает.
Вместо этого стоит выбрать путь эмпатии, честности и заботы. Рассказывая о том, что обычно замалчивается — будь то интимные проблемы, женская физиология, психические состояния или возрастные изменения — вы показываете людям: их переживания нормальны, их слышат и готовы помочь.
Именно открытость и искренность становятся вашим конкурентным преимуществом. Это помогает не только увеличить аудиторию и вовлечённость, но и построить репутацию врача или клиники, которые действительно понимают и поддерживают своих пациентов.
Не бойтесь сложных тем — бойтесь оставаться незамеченными.
Хотите узнать больше о том, как привлекать пациентов из социальных сетей — подписывайтесь на канал руководителя агентства медицинского маркетинга PikArt SMM Светланы Пикаловой.