Тендеры и лиды
Информация
Тарифы — один из инструментов для повышения продаж мероприятия. Они позволяют гибко работать с разными группами участников и увеличивать средний чек — без роста затрат на маркетинг или организацию. В этой статье специалисты билетного сервиса Nethouse.События поделились, как создать тарифные планы для ивентов, которые действительно работают на продажи.
Тарифы билетов — это разные варианты билетов на одно мероприятие, которые отличаются ценой, местом или дополнительными услугами. Их также называют категориями или типами билетов.
Категории билетов на мероприятия работают также, как тарифы авиакомпаний или отелей. Покупатель выбирает один из вариантов, исходя из бюджета, предпочтений и других критериев.
Тарифы решают сразу несколько задач организатора, которые связаны с управлением продажами.
Потенциальные участники одного и того же мероприятия готовы платить разную цену за билет. Например, студент может себе позволить билет на конференцию за 1500 рублей, а предприниматель — билет за 15 000 рублей с VIP-доступом.
Предлагая несколько тарифов с разными условиями, организатор привлекает несколько сегментов аудитории и увеличивает количество проданных билетов. Участники не будут отказываться от покупки билета — они выберут вариант, который им подходит.
Часто на офлайн-мероприятия, например, концерты, продают билеты с разными секторами и местами. Чтобы обеспечить полную заполняемость зала, участникам предлагают несколько тарифов: места с ограниченным обзором по сниженной цене и места ближе к сцене по стандартной цене.
Благодаря такому подходу организатор сможет продать все билеты и заполнить весь зал.
VIP-тариф — это особое предложение для посетителей мероприятия. Такие билеты стоят дороже и предлагают эксклюзивные условия участия. Отдельный вход, зона отдыха, нетворкинг, подарки привлекают аудиторию и создают ощущение особенности и привилегированности.
VIP-билеты покупают не часто, но, как показывает статистика, 3-4 билета могут принести 30-35% выручки мероприятия.
Категории билетов отличаются не только стоимостью, но и другими характеристиками. Обычно тарифы разделяют на несколько групп.
По расположению:
По возрасту:
По формату участия:
По условиям:
Тарифы — это не просто разные цены на один и тот же продукт. Они помогают организатору работать с разными сегментами аудитории, максимизировать заполняемость и повысить выручку.
Не стоит добавлять разные тарифы только потому, что это делают другие. Такой подход редко дает результат. Прежде чем создавать категории билетов, задайте себе три вопроса:
Без ответов на эти вопросы сложно сделать тарифы, которые будут действительно работать. Например, если мероприятие ориентировано на студентов, большой разброс цен — даже с разным наполнением тарифов — может оказаться неэффективным. В этом случае лучше сосредоточиться на одном доступном варианте или предложить простую градацию, например, early bird, стандартные и групповые билеты.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13358 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Больше категорий билетов — не значит лучше. Если тарифы отличаются незначительно, например, Premium и Pro, это запутывает участников и увеличивает нагрузку на поддержку. Так вы тратите ресурсы не на продажи, а на пояснения.
Для большинства мероприятий подойдет 3–5 тарифов. Этого достаточно, чтобы выйти на разные сегменты аудитории — от экономных и до тех, кто готов платить за дополнительные опции — и не перегружать участников сложным выбором.
Точное число категорий билетов зависит от формата ивента: для небольшого вебинара может хватить двух вариантов (стандартный и премиум), а для конференции с мастер-классами и нетворкингом — четырех или пяти. Главное — чтобы каждый тариф имел четкое отличие и ценность для участника.
Прежде чем создавать категории билетов, обратите внимание на распространенные ошибки — это сэкономит ваше время и повысит продажи.
Участник должен сразу понимать, за что платит. Если премиум-билет дороже на 30%, четко объясните, что входит в эту доплату: доступ к закрытому чату, афтерпати, материалы после ивента и т.д. Лучше разместить все варианты на одной странице с возможностью сравнения — так проще принять решение.
Тарифы работают, когда отвечают актуальным запросам участников. Перед запуском продаж изучите свою ЦА: через опросы, данные с прошлых ивентов или анализ конкурентов. Это поможет предложить то, за что люди действительно готовы платить.
На одно событие могут прийти офисные работники, фрилансеры, руководители компаний — у каждого свой бюджет и ожидания. Убедитесь, что ваши тарифы охватывают все ключевые группы. Пропустив один сегмент, вы теряете продажи и лояльных участников.
Избыток вариантов усложняет выбор и снижает конверсию. Оптимально создать до 5 категорий билетов, каждая из которых будет решать конкретную задачу для конкретной группы участников.
Люди покупают не только доступ к мероприятию, но и опыт и эмоции. Подумайте, что уникального получает участник: Meet & Greet, нетворкинг с экспертами, бонусы после ивента. Чем яснее ценность, тем легче продать даже самый дорогой тариф.
Используйте проверенные временем варианты категорий билетов — это экономит ваше время и снижает шанс допустить ошибку. Универсальные тарифы легко адаптировать под конкретный формат и тематику мероприятия.
Для вебинаров:
Для конференций:
Для нетворкингов:
Для мастер-классов:
Для концертов:
Тарифы билетов — это полезный инструмент в арсенале организатора. Они помогают управлять продажами, привлекать разные сегменты аудитории и увеличивать прибыль мероприятия. Зная, как работают категории билетов, вы сможете предложить своим участникам привлекательные условия посещения.
