Есть задачи, которые постоянно кто-то должен делать. Они не сложные, но выматывают. Ты понимаешь, что их можно было бы спокойно отдать системе — не стажёру, не человеку, а чему-то, что работает чётко, не забывает, не отвлекается и не задаёт идиотских вопросов.
Вот под это и подходят ИИ-агенты. Их можно настроить так, чтобы они работали под твои правила, твой софт, твой способ мышления. Ниже — задачи, с которых обычно начинают. Те, которые больше всего надоедают.
Сайт, почта, формы, мессенджеры, кто-то пишет в телегу, кто-то в вотсап, кто-то заполняет гугл-таблицу — и всё это идёт вразнобой. Потом вручную сортируется: кто что хотел, куда это перенаправить, кто должен ответить. Что-то теряется, что-то повторяется, что-то просто остаётся без ответа, потому что не дошли руки.
Агент спокойно разбирает это сам. Он понимает, что перед ним: заказ, жалоба, вопрос, и сразу отправляет всё по нужным направлениям — в CRM, в нужную таблицу или менеджеру. Без «перешли, пожалуйста», без лишних кругов.
Раз в неделю, раз в месяц, неважно. Ты снова собираешь данные. Из таблиц, из писем, из CRM. Что-то забыто, что-то потеряно, где-то формат не тот. Руки помнят, что делать, но всё равно на это уходит куча времени. Особенно если нужный человек на больничном, а дедлайн горит.
Агент вытаскивает всё сам. Из CRM, из Excel, из базы. Сводит, проверяет, форматирует, отправляет. Получаешь не вопрос «а где это взять», а уже готовый документ. Хоть таблица, хоть презентация.
Каждый день кто-то вносит одни и те же данные в шаблоны: название компании, реквизиты, даты, суммы. Потом сохраняет, отправляет, ждёт подпись. Потом всё сначала. Всё одинаковое, но шанс ошибиться — всегда.
Агент умеет подставлять данные туда, куда нужно. Проверяет, что всё совпало, сохраняет в нужном формате, шлёт дальше. Если что-то не так — говорит. Никаких бесконечных черновиков, потерянных версий и лишней беготни.
Ты ждёшь результат, но его нет. Начинаешь вспоминать: кто должен был ответить, где застряло, передали ли дальше. Переписка, сообщения, догадки. В итоге тратишь больше времени на выяснение, чем на саму работу.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Агент следит за процессом. Он видит, где задача зависла, кто последний в ней был, кому надо напомнить. Может сам отправить напоминание, создать новый шаг, закинуть нужный документ. Ты просто получаешь сообщение: «сделано».
«Где договор?» «До какого числа скидка?» «Кому писать, если…»
Один и тот же набор. Каждый день. В личке, в общем чате, по почте. От разных людей. Ты или переключаешься и отвечаешь, или игнорируешь, или снова пишешь одно и то же.
Агент умеет отвечать. Он знает, где лежит нужный файл, как найти нужную дату, кто за что отвечает. Не знает — спросит. Но 80% таких обращений он берёт на себя. Особенно полезно, если ты в команде, где «подскажи, пожалуйста» звучит как фоновый шум.
Если ты узнал в этом себя — пора запускать. Мы в Grinit как раз делаем таких агентов: под задачи, под инструменты, под конкретных людей. Без лишней теории, без волшебства — просто работает.
В следующих материалах покажем, как это всё собирается по направлениям: маркетинг, юрка, продажи, финансы, HR.
Сохрани нашу статейку, вернёшься, когда надоест делать всё самому 😉.