Муралова Сьюзанна 
Тендеры и лиды
Информация
Сначала история. Очень показательная.
Одна продуктовая IT-компания искала не просто разработчика, а технического архитектора — человека, который возьмёт на себя ответственную задачу: перестроить архитектуру продукта, обновить стек технологий, фактически перезапустить основу разработки. Ошибка в таком найме стоит дорого — и по деньгам, и по времени, и по репутации.
Мы в «Ритейл Персонал» занялись поиском, внимательно отсмотрели рынок, отобрали кандидатов, которые по опыту и профилю выглядели максимально близко к запросу. Среди них оказался мужчина с впечатляющим резюме: работа в международных компаниях, глубокое понимание процессов разработки, уверенное, спокойное поведение на собеседовании.
На уточняющие вопросы он отвечал без суеты, но как будто скользил по поверхности. Вся карьера — якобы в зарубежных компаниях, где российская трудовая книжка не используется. Подтверждающих документов нет, потому что «NDA, строгая конфиденциальность, ничего показать нельзя».
Он прошёл все этапы собеседований, блестяще рассказал, как бы он решил накопившиеся проблемы, согласился на оффер и вышел на работу на оклад в районе полумиллиона рублей.
Прошло два месяца. Результат - нелевой. Команда продолжает закрывать задачи как может, спринты буксуют, изменений нет. Новый архитектор много рассуждает, детально говорит, «как надо», рисует словесные схемы, но не выдаёт ни одно осязаемое решение.
Когда его попросили показать реальные артефакты работы — код, конкретные улучшения, — он исчез из компании.
Позже мы нашли его профиль в LinkedIn. Там значились другие компании, другой опыт, другая история.
Ситуация не случайна. Индустрия информационных технологий уже несколько лет растёт с огромной скоростью.
Высокие зарплаты, удалёнка, гибкий график, возможность работать «из любой точки планеты» — всё это создаёт вокруг IT образ золотой жилы. Люди из разных сфер стремятся туда перейти, и рынок на глазах наполняется новичками.
Но одновременно с этим растёт и другая категория соискателей: те, кто знаниями не обладает, зато быстро понял, как выглядеть «идеальным айтишником» в глазах работодателя. Они придумывают опыт, подделывают описания проектов, учат правильные слова, осваивают техники убеждения.
В результате подбор ИТ-специалистов превратился в сложную, многоходовую задачу. Воронка кандидатов полна не только честных разработчиков, но и людей, которые: выдумывают стаж и проекты, устраиваются в компании, получают высокие оклады, а потом исчезают или месяцами имитируют бурную деятельность.
Иногда они параллельно «работают» в нескольких местах, иногда просто тянут время, пользуясь тем, что у работодателя нет ни опыта, ни инструментов, чтобы их быстро проверить.
Второй случай — про позицию уровня C-level.
К нам обратилась другая продуктовая компания: им был нужен IT-директор. Заказчики хотели увидеть человека с определённым образованием, выпускника конкретного вуза, с солидным опытом руководства техническими командами.
Мы тщательно отработали запрос и нашли пятерых подходящих специалистов. По документам у всех всё выглядело разумно: опыт, образование, релевантные роли.
На собеседования к собственникам пришли все пятеро, но один сразу вырвался вперёд в глазах заказчиков. Он был безупречно спокоен, очень системен, говорил «правильные» фразы, демонстрировал уверенность и взрослость. Владельцы бизнеса буквально влюбились в его образ.
Мы аккуратно предупреждали о рисках, настаивали на техническом интервью, но заказчики настолько боялись «упустить» его, что готовы были пропустить этот этап. Им очень хотелось верить, что перед ними редкий типаж: и в технологиях разбирается, и управленец сильный. На практике такое сочетание встречается, но далеко не так часто, как об этом любят рассказывать.
Когда дело дошло до оформления, вскрылась странность. За пятнадцать лет у кандидата не нашлось ни одного подтверждаемого места работы.
Мы настояли на проверке службой безопасности, буквально забрав его «из рук» заказчика. Проверка показала:
Только рассказы самого кандидата.
На прямые запросы он отвечал уклончиво, потом перестал выходить на связь — и исчез.
Объединяет подобных «специалистов» одно: они делают ставку не на компетентность, а на психологию.
Они:
Они заранее продумывают ответы, готовят легенду, тренируются в группах. Это не просто люди без моральных тормозов — это профессиональные манипуляторы, способные быстро «прочитать» собеседника, уловить его слабые места и под них подстроиться.
В России и странах СНГ уже сформировались отдельные сообщества, где опытные обманщики из IT делятся практиками с новичками.
Есть даже полу-пирамидальные структуры: «старшие» за деньги помогают «младшим» проходить собеседования, составлять резюме, отыгрывать легенду на интервью.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13230 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Часто внутри этих групп транслируются такие установки:
Самое опасное — способность таких людей быстро завоёвывать доверие собственников и топ-менеджеров. Перед ними сидят взрослые, опытные, технически подкованные люди — и всё равно попадаются.
Потому что эти «специалисты» умеют за одну встречу создать иллюзию близости, «своего человека», который разделяет ценности бизнеса, понимает боль и вот-вот всё исправит.
Параллельно с этим набирает обороты другая тенденция — overemployment.
Появились целые сообщества людей, которые одновременно работают в трёх и более компаниях. Иногда официально, но чаще — скрытно. Для одних это путь к более высоким доходам. Для других — способ быстро собрать «портфолио» компаний в резюме.
Общая деталь — работодателей чаще всего никто не ставит в известность.
Такие сотрудники могут годами числиться в нескольких командах, параллельно закрывая задачи то в одной, то в другой компании. Качество страдает, сроки плавают, а ответственность размазывается.
Внутри подобных сообществ практикуется взаимопомощь:
Но тут возникает серьёзный риск: передаются логины, пароли, доступы к кодовой базе и внутренним системам. Тем временем в большинстве договоров чётко прописан запрет на передачу конфиденциальной информации третьим лицам. Фактически такие практики нарушают соглашения, а иногда и создают почву для юридических проблем.
Частично виноват сам рынок.
Онлайн-школы, интенсивы, марафоны обещают, что за пару-тройку месяцев можно «вырасти до уровня senior». В соцсетях активно тиражируются истории: «вчера был кассиром, сегодня — разработчик с зарплатой в несколько сотен тысяч».
На фоне этого многие делают простой вывод: «Попробую, а вдруг получится». Вакансий действительно много, а дефицит сильных специалистов сохраняется, поэтому некоторая часть самозванцев успевает проскочить.
Вместо долгой и упорной прокачки скиллов некоторые выбирают путь выдуманного опыта, красивых резюме и отточенной харизмы.
Сегодня обманщики в IT пользуются несколькими типовыми сценариями. Вот часть из них:
В крупных компаниях подобные персонажи могут долго оставаться незамеченными: сложная структура, мозаика проектов, размытая персональная ответственность.
В небольших командах всё проще: там каждый на виду, и отсутствие реческих результатов становится очевидным уже через несколько спринтов.
Чтобы не попадаться на удочку людей, которые хорошо говорят, но мало что умеют, важно выстроить системную проверку по трём линиям: документы, компетенции, работа.
Подобная прозрачность быстро выявляет тех, кто только создаёт видимость деятельности.
Настоящие IT-специалисты — это люди, которые вкладываются в профессию. Они каждый день учатся, расширяют стек, берут сложные задачи, ошибаются, исправляют, снова пробуют.
Это, по сути, «шахтёры цифровой эпохи», а не охотники за хайпом и быстрыми деньгами. Поэтому компаниям нужно относиться к подбору особенно внимательно:
Говорить правильные слова сегодня умеют очень многие. Создать архитектуру, наладить процессы и повести команду вперёд — по-прежнему единицы. И именно их нужно уметь отделять от тех, кто надевает их маску.
Мы в «Ритейл Персонал» внимательно разобрали свои ошибки и опыт столкновения с такими кандидатами. Парадоксально, но этот негативный опыт оказался для нас полезным: на его основе мы выстроили более глубокие методы оценки, усилили проверки службой безопасности и серьёзно пересмотрели процесс подбора.
Сегодня мы гораздо лучше понимаем, как действуют обманщики в IT, и знаем, какие вопросы задавать и какие сигналы не игнорировать, чтобы защитить и себя, и наших клиентов от подобных рисков.
