Исследование рынка: сколько денег в диджитале, что было в 2025 году и каковы прогнозы на 2026 год.
Назад
Маркетинг и реклама

Юнит-экономика фан-сообщества: сколько приносит каждый подписчик команды

451 
 

Введение

В спортивной индустрии фанат — это не просто зритель. Он участвует в жизни клуба: читает рассылки, лайкает посты, покупает билеты и товары. Всё это фиксируется в цифрах. Каждое действие фаната можно измерить, предсказать и монетизировать. Поэтому клубы и агентства всё чаще используют подход юнит-экономики, чтобы понять: сколько приносит один подписчик.

По данным платформы «Спорт и цифра» (2024), в среднем активный болельщик генерирует от 1800 до 4300 рублей выручки в год. Это включает продажи билетов, атрибутики и онлайн-контента. Аналитика помогает бизнесу понять, какие каналы приносят прибыль, а какие тратят бюджет впустую. Чем точнее расчёты, тем эффективнее digital-маркетинг, CRM и работа с воронкой продаж.

Подписчик — это цифровой актив

Подписчик — это не число в отчёте и не абстрактная единица. Это человек, который взаимодействует с брендом в цифровой среде: читает письма, комментирует посты, участвует в опросах, покупает билеты и мерч. Каждое действие фиксируется — это цифровой след, который можно анализировать и превращать в прибыль.

Фанаты активны в разных каналах: в социальных сетях, приложениях, на стриминговых платформах, в мессенджерах и email-рассылках. Их поведение можно измерить: как часто они читают, что комментируют, сколько раз переходят по ссылкам и что покупают. Эти данные — основа для расчёта юнит-экономики.

Чем выше активность подписчика, тем больше он приносит. Если человек покупает товары, делится контентом и возвращается на площадку — он выгоден. Если молчит, не читает письма и не реагирует — его ценность для бизнеса падает. Аналитика помогает увидеть эту разницу и принять правильные решения.

Такие оценки важны не только для спортивных клубов. Любой проект с цифровой аудиторией — от маркетплейса до инфлюенсера — может использовать юнит-экономику, чтобы понять, какие подписчики работают на результат.

Зачем считать юнит-экономику

Юнит-экономика показывает, сколько прибыли приносит один подписчик и насколько оправданы вложения в его привлечение. Без этих расчётов маркетинг работает вслепую. Подписчики могут расти, но бизнес — терять деньги.

Например, клуб тратит 100 000 рублей на рекламу и получает 500 новых подписчиков. Один обошёлся в 200 рублей. Если из них только 10% покупают билеты по 1000 рублей, это 50 000 рублей выручки. Кампания убыточна, хотя охваты выглядят красиво.

Юнит-экономика фан-сообщества: сколько приносит каждый подписчик команды

Источник freepik.com

Метрика LTV помогает понять, сколько денег приносит подписчик за всё время. Если он покупает билеты каждый сезон, мерч дважды в год и платит за подписку на контент — его LTV может достигать 5000 рублей. Это в пять раз больше стоимости привлечения.

Юнит-экономика помогает не только оценивать результат, но и строить стратегию. Она подсказывает, какие каналы работают, какие сегменты выгодны, когда стоит усиливать рекламу, а когда — пересмотреть воронку. Без этих данных digital-решения опираются не на расчёт, а на интуицию.

Какие инструменты использовать

Юнит-экономика фан-сообщества: сколько приносит каждый подписчик команды

Источник freepik.com

Чтобы рассчитать юнит-экономику, нужны данные. Их собирают из CRM, систем веб-аналитики, рассылок и платёжных платформ. Важно не просто хранить контакты, а фиксировать поведение: клики, покупки, отписки, повторы. Всё это анализируют через Power BI, Google Analytics 4, Яндекс Метрику и дашборды в CRM.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13230 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


По данным сервиса Roistat, компании с выстроенной сквозной аналитикой получают до 30% прироста выручки за счёт точного управления каналами. Это подтверждает: цифры дают результат, если их правильно собирать и интерпретировать.

Начать можно с простого. Выделить в базе новых, активных и «молчащих» подписчиков. Посмотреть, кто покупает чаще. Оценить средний чек и количество касаний до покупки. Эти метрики — уже фундамент юнит-экономики.

Важно объединять данные из разных каналов. Один и тот же фанат может быть активен в Telegram, но игнорировать email. Без общей системы учёта кажется, что он «молчит». BI-платформы помогают собрать поведение в одном окне и построить полную картину.

Пример из практики

В одном из проектов мы анализировали цифровую базу спортивного клуба: 120 000 подписчиков в социальных сетях и 40 000 email-контактов. Команда регулярно запускала рассылки и акции, но не понимала, кто из подписчиков приносит реальную выручку, а кто остаётся пассивным.

После сегментации аудитории выделили три группы. Активные — 18% — покупали билеты и мерч не реже двух раз в год. Потенциальные — 35% — открывали письма и проявляли интерес, но не совершали покупок. Остальные 47% не проявляли активности более полугода. Средний LTV активного подписчика составил 4700 рублей, пассивного — менее 500.

На основе этих данных отказались от массовых рассылок и настроили точечные кампании: триггеры для активных и прогревающие серии писем для потенциальных. Через два месяца доля покупающих выросла до 24%, средний чек увеличился на 19%. Выручка с email-канала выросла на 36% без увеличения затрат.

Этот пример показывает, как расчёт юнит-экономики помогает управлять воронкой и увеличивать доход даже без вложений в рекламу. Правильная сегментация и работа с метриками дают быстрый и измеримый эффект.

Выводы и рекомендации

Юнит-экономика помогает точно понять, насколько цифровая аудитория приносит доход. Она показывает, какие подписчики выгодны, а какие — нет. Без этих данных легко ошибиться: вложить деньги в кампанию, которая не окупится, или упустить потенциальную прибыль от лояльных пользователей.

Для начала достаточно рассчитать стоимость привлечения подписчика (CAC) и его пожизненную ценность (LTV). Если LTV выше, проект работает в плюс. Если ниже — стоит пересмотреть стратегию. Эти расчёты можно проводить регулярно, чтобы отслеживать динамику.

Важно собирать данные из всех каналов: CRM, аналитики сайта, email, соцсетей. Только так получится увидеть полную картину. Дальше — сегментация: выделение активных, новых и «спящих» подписчиков. Каждый сегмент требует своей коммуникации и оценки.

Рекомендуется внедрить юнит-экономику на раннем этапе проекта. Это даст чёткие ориентиры в маркетинге, поможет экономить бюджет и управлять ростом. Чем точнее данные — тем устойчивее бизнес.

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




451

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0