Зачем страховать груз при доставке из Китая: советы для безопасного импорта

Импорт товаров из Китая — это всегда определённые риски, связанные с транспортировкой. Чтобы минимизировать финансовые потери, мы в ExpressToday настоятельно рекомендуем страховать каждую посылку.

Давайте разберём, какие проблемы могут возникнуть с грузом, как страховка помогает их решить, и что советуют наши специалисты.Какие риски могут возникнуть с грузом?

Во время доставки из Китая возможны следующие ситуации:

Утеря груза на таможне

Изъятие груза таможней (полное или частичное)

Повреждение или утрата груза (например, из-за пожара).

Как ExpressToday помогает в сложных ситуациях? Мы разработали чёткие механизмы поддержки клиентов при страховании груза:

• При утере груза: Если груз не найден в течение 90 дней, мы предлагаем либо повторный выкуп за наш счёт, либо полную компенсацию на баланс вашего личного кабинета.
• При задержке на таможне: Если груз задержан по неясным причинам, а ждать нет времени, мы можем выкупить товар повторно. При этом, если груз всё же найдётся, клиент оплачивает повторный выкуп самостоятельно.
• При полной утрате груза: Если мы точно знаем, что груз не дойдёт (например, из-за пожара), мы компенсируем его стоимость или перечисляем полную сумму на баланс в течение 14 дней.
• 4% — если стоимость превышает $200/кг

Важно: все компенсации возможны только при наличии страховки.

Условия страхования груза

Страховой взнос зависит от стоимости товара на 1 кг:

• 1% — если стоимость менее $50/кг
• 2% — если стоимость от $51 до $90/кг
• 3% — если стоимость от $91 до $199/кг
• 4% — если стоимость превышает $200/кг

Страховка даёт уверенность, что в случае проблем вы не останетесь с убытками.Что делать при частичных потерях? Реальные примеры

Пример 1: Страховой случай

Клиент оформил заказ и оплатил страховку. На таможне с грузом произошли проблемы:

• Упаковку вскрыли, часть товара изъяли для досмотра и не вернули.
• Товар намок из-за повреждённой упаковки.
• Груз повредили при погрузке (например, пробили техникой).

В таких случаях, если вы предоставите фото- и видеодоказательства, ExpressToday возместит ущерб за испорченный товар.

Пример 2: Нестраховой случай

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13233 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Клиент оплатил страховку, но решил сэкономить на упаковке, выбрав мешок и скотч. В результате товар пришёл в помятом виде. Компенсация за повреждённую упаковку в этом случае не предусмотрена. Мешок и скотч подходят для одежды, но для товаров в индивидуальных коробках лучше использовать обрешётку или паллету. Ответственность за выбор упаковки лежит на клиенте.

Особый случай: хрупкие товары

Для хрупких изделий (например, стеклянной посуды или ваз) мы рекомендуем объём от 0,8 м³, чтобы груз можно было разместить на паллете с обрешёткой. Если это условие не соблюдено и товар пришёл разбитым, частичная компенсация не предоставляется. Какие ещё риски могут возникнуть?

Во время транспортировки груз подвергается различным угрозам:

Пожар: Возгорание может произойти из-за неисправности транспорта, неправильного хранения опасных материалов или внешних факторов, таких как высокая температура.

Повреждение водой: Влага может испортить товар, особенно если упаковка недостаточно надёжна.

Кража: Груз может быть украден или повреждён из-за действий третьих лиц.

Аварии: ДТП или другие происшествия могут привести к утрате или порче груза. Страхование на полную стоимость защищает вас от финансовых потерь, позволяя получить компенсацию и минимизировать убытки.

Рекомендации от ExpressToday

Помимо страхования, важно правильно выбрать упаковку. Надёжная упаковка (например, обрешётка для хрупких товаров) снижает риск повреждений и сохраняет товарный вид продукции. Мы в ExpressToday готовы помочь вам подобрать оптимальный вариант упаковки и застраховать груз, чтобы ваш импорт прошёл без потерь.

Страхование груза при доставке из Китая — это не просто дополнительная услуга, а способ защитить ваш бизнес от непредвиденных расходов.

С ExpressToday вы можете быть уверены в сохранности груза и получить компенсацию в случае проблем. Обращайтесь к нашим менеджерам, чтобы узнать больше и организовать безопасную доставку!

Свяжитесь с нами