27 карточек промышленного магазина на Ozon переписаны за один день, ни одна цена не сдвинулась

Магазин промышленного оборудования на Ozon: газовые инфракрасные горелки, щиты и комплекты управления печами полимеризации, АВР. Из названий 28 карточек нельзя было понять, что это за товар, мощность горелок стояла в поле «Диаметр», у 10 карточек не было описания, у щита гарантия значилась «12 дней», характеристик у большинства было 5 или 7. Работали по договору: привести карточки в порядок и не задеть цены, остатки и логистику. Править кабинет можно было только через Seller API, после того как владелец выдаст ключ.

До ключа разобрали витрину по открытым данным: 23 из 28 карточек стояли в общем типе «Аксессуары для промышленного оборудования», мощность и объём камеры почти нигде не были заполнены. Заранее подготовили тексты для всех карточек и отправили клиенту 18 вопросов о товаре, его ответы вписали в характеристики.

Названия переписали так, чтобы в них были тип товара, мощность или число горелок и объём камеры. Описания переписали без повторов ключевых слов, у двух АВР оставили текст клиента и поправили оформление. Характеристики заполнили по справочнику Ozon: страна, материал, высота, вес, комплектация, у АВР электрические параметры.

Когда пришёл ключ, сняли снимок кабинета, правки вносили через Seller API волнами и после каждой сверяли цены и остатки со снимком.

Модерация возражала дважды: одну карточку сняли с продажи на полчаса из-за чужого товарного знака в описании, слово убрали из всех щитов и комплектов; описание одной горелки система прочитала как продажу копии, его переписали за минуту.

Две вещи сознательно не тронули. Поле «Диаметр» держит серию в одной карточке с общими отзывами. Смена типа отправляет карточку на повторную модерацию и грозит потерей группы. Данных, которых нет у поставщика, не выдумывали и код ТН ВЭД наугад не ставили. В конце отдали отчёт и таблицу «было и стало» по каждой карточке.

Обновлены 27 карточек из 28, двадцать восьмая оказалась дублем и по решению клиента ушла в архив. Код ТН ВЭД заполнен у 21 карточки, гарантия щита исправлена с «12 дней» на «12 месяцев». Ни одна цена не изменилась, это проверено по снимку кабинета; к концу дня все 27 карточек прошли модерацию. Правки в кабинете заняли один день, акт подписан. С согласия клиента у 24 товаров снизили завышенную зачёркнутую цену до уровня «цена × 1,15». По его просьбе доделали ещё 2 карточки АВР. Позже дописали хештеги, цвет и размеры, которые просил Ozon: рейтинг контента комплектов и АВР вырос с 72,5 до 87,5.