Afi-park - сайт жилого комплекса премиум-класса “Сиреневый Парк”.

Клиент: хочу разработать платформу для жилого комплекса, которая обеспечит удобство взаимодействия с будущими и текущими жильцами, предоставит актуальную информацию о проекте, а также упростит процесс бронирования квартир и коммуникации с застройщиком.  Наша организация нуждается в современном решении, чтобы автоматизировать и упростить взаимодействие с клиентами, повысить их вовлеченность, а также улучшить качество обслуживания и поддержки на всех этапах — от выбора квартиры до заселения и жизни в жилом комплексе.

В рамках проекта было решено разработать многофункциональную платформу для жилого комплекса, объединяющую каталог квартир, онлайн-бронирование, калькулятор ипотеки, виртуальные туры и информационный раздел. 

Платформа получит интуитивно понятный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства, и интеграцию с CRM/ERP-системами для автоматизации процессов продаж и коммуникаций. 

Мы внедрили безопасные платежные решения, аналитические инструменты для отслеживания метрик и многоканальную поддержку клиентов. Особое внимание уделено масштабируемости системы, чтобы она могла поддерживать новые объекты и функции. Решение будет соответствовать высоким стандартам безопасности и требованиям законодательства.. 

В рамках этапа были проведены встречи с заказчиком для детального изучения бизнес-процессов, которые необходимо автоматизировать.Собраны требования к функционалу платформы: управление договорами, аналитика посещаемости, интеграция с бухгалтерскими системами и другие ключевые задачи.Определены приоритеты разработки и составлен план работ с учетом сроков реализации.Разработана техническая документация, включающая описание архитектуры системы, API и пользовательских ролей.

Созданы прототипы пользовательского интерфейса (UI/UX) для основных модулей платформы: управления договорами, аналитики, работы с заявками и административной панели.Разработана базовая архитектура системы с учетом требований масштабируемости и безопасности.Определены способы интеграции с внешними системами (бухгалтерские программы, CRM и др.).Подготовлены спецификации для API, обеспечивающего взаимодействие между модулями платформы и сторонними сервисами.

Реализован модуль управления договорами, включая функции создания, редактирования и автоматического отслеживания.Внедрен механизм обработки платежей и формирования отчетности по финансовым операциям.Разработаны инструменты для управления заявками от потенциальных клиентов с возможностью трекинга статусов.Создана система ролей и прав доступа для различных категорий пользователей.

Выполнена интеграция платформы с существующими бухгалтерскими системами для автоматической передачи данных о платежах и отчетности.Реализована связь с CRM-системой для синхронизации информации о клиентах и партнерах.Настроено взаимодействие с аналитическими сервисами для сбора данных о посещаемости.

Проведено функциональное тестирование всех модулей платформы для проверки соответствия требованиям заказчика.Выполнено нагрузочное тестирование для оценки производительности системы при работе с большим объемом данных.Устранены выявленные ошибки и недочеты в работе платформы.Оптимизирован пользовательский интерфейс для обеспечения удобства использования на разных устройствах.

Подготовлены обучающие материалы для сотрудников AFI Park.Выполнено плавное внедрение платформы в рабочие процессы с поддержкой команды разработчиков.Налажена обратная связь для оперативного устранения возникающих вопросов и доработки функционала.

Запущена система технической поддержки для решения текущих проблем пользователей.Внедрен механизм регулярных обновлений платформы для добавления новых функций и улучшения существующих.Организован мониторинг производительности системы для своевременного выявления и устранения возможных сбоев.Проведены дополнительные встречи с заказчиком для обсуждения дальнейшего развития платформы и внедрения новых идей.

В результате проекта была создана платформа для управления недвижимостью AFI Park, автоматизирующая ключевые процессы: финансы, аналитику и взаимодействие с клиентами. Система обеспечила удобный интерфейс, гибкую систему ролей и интеграцию с бухгалтерскими сервисами, что повысило эффективность работы сотрудников и улучшило взаимодействие с клиентами. Благодаря встроенной аналитике руководство получило инструмент для принятия решений на основе данных о посещаемости и загруженности площадей. Платформа масштабируема, безопасна и готова к дальнейшему развитию через API.