Задача

Разработать инновационное решение для повышения квалификации медицинских представителей, позволяющее снизить затраты на обучение и улучшить коммуникацию с клиентами.

Решение

На базе платформы Cleverbots Studio создана интегрированная ИИ система, которая моделирует реальные сценарии взаимодействия, проводит адаптивное обучение с учётом индивидуальных особенностей и обеспечивает интерактивную обратную связь в режиме реального времени.

Пилотный проект, реализованный с ключевым партнёром под NDA, позволил протестировать модель на практике, выявить и устранить недостатки, а также настроить систему под потребности фармацевтического сектора.

Результат

В рамках пилотного проекта, проведённого в течение двух месяцев с участием 15 медицинских представителей, система показала ряд ощутимых улучшений.

В частности, время, затрачиваемое на освоение ключевых навыков, сократилось примерно на 25% благодаря оптимизации обучающего контента, а результаты симуляционных тестов свидетельствуют о росте практических навыков в среднем на 18% по сравнению с традиционными методами.

Дополнительно, опрос участников выявил рост уровня удовлетворённости программой до 70%, что подтверждает потенциал платформы для дальнейшего масштабирования и внедрения в широкомасштабное корпоративное обучение.

Комментарий агентства

Екатерина Вяжева

Генеральный директор (CEO)

Пилотный проект прошёл успешно и подтвердил актуальность нашего решения для повышения квалификации медицинских представителей. Мы уверены, что платформа имеет потенциал для дальнейшего развития и масштабирования в корпоративном обучении фармацевтического сектора.

Отзыв клиента

Пилотный проект с платформой Cleverbots Studio превзошёл наши ожидания. Система значительно упростила процесс обучения, повысив практические навыки наших представителей и оптимизировав затраты на тренинги. Мы уверены в перспективах дальнейшего сотрудничества и развития данного решения.