Активный гражданин Оренбургской области

Сервис “Активный гражданин” - это государственная автоматизированная система, состоящая из web-приложение для обращений граждан, web-приложение для ответственных государственных инфраструктур и мобильных приложений для IOS и Android.

С помощью “Активного гражданина” жители через личный кабинет могут оставлять заявки для решать коммунальных, социальных и других вопросов.

Команда ВТ2Б занимается поддержкой Оренбургской ветки сервиса. 

Мы не только выполняем техническую поддержку уже имеющегося функционала, но и занимаемся разработкой новых разделов. 

Например, недавно мы завершили разработку направления “Я шагаю”. В приложении содержаться готовые городские маршруты и информация об исторических местах города Оренбурга. Теперь, Оренбуржцы и гости города могут, гуляя по улицам, сканировать QR-коды, расположенные на исторических памятниках и узнавать всю информацию о их происхождении и истории и даже зарабатывать за это баллы и получать призы.

Автоматизировали и оптимизировали процессы:

Взаимодействия разных ролей пользователей: администраторы системы, ведомства отработки заявок, заявители;

Карточки заявителей;

Отражение движение заявки, статусы исполнения;

Формирование отчетности по результатам за заданный период.