Архитектура процессов: каталог, роли и задачи

Внутренний проект проектного офиса МГТУ им. Н. Э. Баумана. Сведения о процессах, владельцах, участниках и задачах находились в разрозненных схемах и таблицах. Требовалось единое пространство, где можно найти процесс, увидеть его место в структуре, участников и ответственность, а также сопровождать связанные задачи.

Я спроектировал модель каталога и дерева процессов, матрицу связей, роли владельца и участника, поиск и представления для разных ролей. Для сопровождения предусмотрел личный кабинет, обычные и регулярные задачи, шаблоны и журнал событий. Правила передачи ответственности и сценарии интерфейса уточнял по этапам; описания процессов готовил вместе с коллегами. Сопровождал реализацию и проверку сценариев. На обложке — реальный скриншот демонстрационного среза системы.

Создана внутренняя система для просмотра и сопровождения процессной архитектуры: каталог и дерево, матрица процессов, роли участников, связанные задачи и журнал событий. Демонстрационный срез на скриншоте содержит 135 процессов в матрице, в том числе 16 верхнеуровневых. Эти числа описывают объём представленных данных; измеренный экономический эффект и промышленное внедрение всей организации здесь не заявляются.