Аванград

Gravity Group

Аванград

148

Gravity Group Россия, Пермь

Клиент

Аванград, сервисный центр

Сфера

Услуги

Регион

Россия, Пермь

Мобильная платформа

Android

Сдано

Октябрь 2022

Задача

Автоматизировать работу выездных мастеров по ремонту бытовой техники. Спланировать оптимальный маршрут для поездки, избавить их от необходимости пользоваться бумажными записями, иметь под рукой полный список доступных запчастей для техники, а также историю ее ремонта, выдавать покупателю чек через мобильную кассу

Решение

Мы создали мобильное приложение на базе Android, которое подключается к системе 1С, получает из нее задания на ремонт техники. Инженер в мобильном приложении видит календарь с заявками на выезд, может посмотреть на карте местонахождение заявки. После выполнения работ он создает отчет, прикладывает фотографии, стоимость заказа автоматически вычисляется. Мастер печатает чек на переносном bluetooth принтере, подключенном к приложению и отдает его клиенту

Результат

- Интеграция с 1с

- Календарь заявок

- Возможность печати чека на bluetooth принтере

- Просмотр карточки заказа

- Просмотр заявок на карте

Отзыв клиента

Кудрявцева Е.К.

Директор

Приложение позволяет работать с заявками от клиентов, вести реестр запасных частей, делать фото отчеты, а также выписывать чеки через bluetooth принтер. Благодаря этому инструменту сократилось время на обработку каждой заявки как у инженеров, так и у менеджеров и кассиров, уменьшилось время их выполнения. Сейчас приложение активно дорабатывается, реализуются новые функции, такие, как чат с Оператором.
Рекомендуем компанию “Гравити Групп” для решения задач вашего бизнеса.