ООО "АвиАнна-НН"
Туризм и отдых
Россия, Нижний Новгород
Порталы и сервисы
Декабрь 2023
Турагентство “Авианна” работает 20 лет. Есть старый сайт и CRM система, написанная на коленке для других турагентств.
Система постоянно сбоит, не актуальная по дизайну и не отвечает современным требованиям.
Какая стояла задача:
- Сделать новый сайт для туристов, где можно легко, с минимальными действиями найти необходимый тур и получить исчерпывающую информацию о нем. А также дополнить фичами. Например, сформировать свой индивидуальный тур, по множеству параметров и предпочтений в “Конструкторе туров”.
- Удобный личный кабинет для менеджеров, где видно графики загрузки транспорта, наполняемость автобусов + есть возможность отслеживать автобусы через Глонасс.
- Удобный калькулятор туров, чтобы менеджеры смогли быстро посчитать коммерческие предложения для туристов.
- Личный кабинет для агентств, где есть весь функционал поиска туров, бронирования, загрузок транспорта, калькулятор туров, а также возможность встраивания поискового модуля на другие сайты, посредством iFrame.
Для такой крупной системы мы выбрали микросервисную архитектуру. Систему спроектировали, чтобы она была легко масштабируема и отвечала всем требованиям, заложенным в ТЗ.
Из-за большого объема функциональностей и широкой ролевой модели мы начали с описания и проектирования системы. В результате многие вещи встали на свои места. И мы смогли спроектировать интерфейс таким образом, чтобы он был не перегружен и интуитивно понятен.
И вот что у нас получилось:
Еще на этапе проектирования было понятно, что к этому модулю надо подойти с особым вниманием. Необходимо было сделать интерфейс таким образом, чтобы пользователь получил исчерпывающую информацию на странице поиска. Сам процесс поиска должен быть интуитивно понятным, а качество поиска можно настроить путем использования дополнительных фильтров, чтобы каждый турист нашел именно то, что ему нужно.
Этап выбора и бронирования бывает настоящей "болью", если тебя заставляют вводить множество полей, особенно без подсказок и помощи. Мы сделали этот этап максимально емким и компактным, расположив исчерпывающую информацию на одном экране. А чтобы упростить ввод, использовали библиотеку для подсказок.
В личный кабинет туриста - помимо базовой личной информации о пользователе - мы добавили блок с "Моими бронированиями" и сделали "Подборки", где можно собрать свои уникальные поездки и отсортировать их по папкам.
Также мы интегрировали в сайт возможность поиска и покупки билетов на автобус, где пользователь может выбрать интересующее его направление, дату, выбрать подходящий для него рейс и место в автобусе.
Турагенство "Авианна" получило современный, функциональный сайт, где любой турист сможет составить свой идеальный отпуск или деловую поездку.
Также мы сделали большую панель администратора, личный кабинет для агентств, калькулятор туров, а также мониторинг цен и загруженности транспорта. Благодаря чему подбор туров стал быстрее, качественнее и удобнее!
Рожкова А.М.
Директор ООО “АвиАнна-НН”
Общество с ограниченной ответственностью “АвиАнна-НН” выражает благодарность студии разработки PLENEXY — ИП Капралову Роману Михайловичу — за разработку сайта.
Мы обратились в PLENEXY ещё в 2020 году. Сайт — рабочий инструмент для увеличения прибыли, поэтому он должен был не просто соответствовать уровню нашего туристического агентства, но и отвечать ряду функциональных требований.
В результате сотрудничества мы получили сайт, при помощи которого пользователи могут подобрать подходящий тур на море, экскурсионный тур, посмотреть доступные отели, варианты проезда а также произвести оплату. На сайте предусмотрен личный кабинет, войти в который можно как турист или как агентство.
Благодарим коллектив PLENEXY и лично Капралова Романа Михайловича за ответственный подход и качественное выполнение поставленных задач. В настоящий момент мы продолжаем сотрудничество в формате технической поддержки и доработок.
