Автоматизация управления видимостью на Ozon помогла FMCG-бренду увеличить продажи на 206%

Продукция бренда представлена на Ozon и включает широкий ассортимент SKU. Однако из-за высокой конкуренции бренд время от времени терял позиции в поисковой выдаче.

Ручной мониторинг позиций не всегда позволяет оперативно отследить изменения на маркетплейсе. Основной задачей для команды стало стабильное поддержание высокой видимости карточек товаров в поисковой выдаче, что напрямую влияет на рост продаж бренда.

Для решение поставленной задачи было необходимо:

• автоматизировать процесс мониторинга позиций карточек;

• настроить уведомления о том, что позиции карточек ниже заданных таргетов, чтобы команда сразу же подключилась к корректировке ставок. 

Команда Easy Commerce использовала CAT — собственную разработку умной аналитики онлайн-полок.

 Система автоматически собирает данные по позициям карточек товаров: алгоритм анализирует поисковую выдачу по ключевым словам, определяет позиции SKU и отправляет уведомления (далее — алерты) менеджерам, которые ведут рекламную кампанию, а также представителям бренда в случае значительного снижения видимости отдельных карточек. При получении алерта менеджер точечно повышает ставку для SKU с пониженной позицией и проверяет метрики на следующий день. 

 Цикл повторялся до достижения плановых позиций с учетом KPI.

По итогам уже первого месяца эксперимента благодаря предпринятым действиям удалось повысить позиции карточек бренда в поисковой выдаче (в среднем на 10 пунктов) и вывести карточки в целевую зону видимости.

В последующие месяцы карточки стабильно поддерживались на целевых позициях, несмотря на возросшую конкуренцию в горячий период 4-го квартала. Отдельные SKU удалось дополнительно поднять еще на 1–1,5 позиции. 

Что еще более важно, предпринятые действия оказали существенное влияние на бизнес-результат бренда: помимо прироста видимости карточек, бренд получил дополнительный буст продаж в тестовой группе карточек: в контрольной группе продажи выросли до 128%, а в тестовой — до 206% или в 1,6 раза больше.

Выводы

Запуск рекламной кампании с товарными форматами на Ozon традиционно обеспечивает прирост продаж за счет повышения их видимости. Однако внедрение умной рекламы с автоматизированным мониторингом позиций в выдаче и своевременными алертами о снижении видимости карточек дает кратный эффект. Автоматизация управления видимостью — не просто удобство, а ключевой фактор, существенно повышающий отдачу от рекламных инвестиций и укрепляющий позиции бренда на маркетплейсе.