B2B-площадка услуг в ортопедической стоматологии Imbacad

Заказчик — владелец B2B-площадки Imbacad, которая помогает врачам-стоматологам и зубным техникам сотрудничать в области ортопедической стоматологии. Нужно было создать единую онлайн-среду, где врачи быстро находят исполнителей для изготовления ортопедических конструкций, а техники получают заказы и гарантированную оплату. Автоматизировать обмен файлами, общение и финансовые расчёты, исключив риски неоплаты.

Разработали полнофункциональную B2B-площадку с личными кабинетами пользователя и администратора. Гибкая ролевая модель: один аккаунт позволяет и публиковать проекты (как заказчик), и откликаться на чужие (как исполнитель). Реализован полный жизненный цикл проекта: от черновика и публикации до выбора исполнителя, выполнения и закрытия. Есть каталог проектов с фильтрами по категориям, бюджету и статусу. Финансовую безопасность обеспечивает интеграция с Тинькофф (эскроу-счета): средства блокируются на карте заказчика и переводятся исполнителю только после подтверждения приёмки; комиссия сервиса — 10%, чеки выводит CloudKassir. Дополнительно: подписка и разовые платные отклики, арбитраж для споров, реферальная программа, уведомления через email, Telegram-бот и мессенджер MAX, а также продуманная административная панель с графиками статистики. Продолжаем поддержку.

Площадка успешно введена в эксплуатацию и используется врачами и зубными техниками для взаимодействия. Исполнителями создано более 8 000 откликов на проекты в сервисе. Самым сложным участком стала интеграция с Тинькофф и безопасная сделка для двойной роли пользователя — учтены все сценарии: привязка карты, три статуса финансовых операций, корректное списание при выборе исполнителя и возврат при отказе.

Подробнее о кейсе: https://falconspace.ru/project/ploshchadka-uslug-v-oblasti-ortopedicheskoy-stomatologii