Благотворительный фонд "Берегиня"
Некоммерческие, государственные организации
Россия, Пермь
Апрель 2023
Перед нашей командой стояла задача разработать чат-бот для Telegram, который мог бы рассказать о фонде Берегиня, помочь найти ответы в трудной жизненной ситуации, связанной с лечением ребенка в Перми или Пермском крае. Также должна была быть реализована функция "Бесплатная юридическая помощь" и возможность задать вопрос специалисту
Была собрана вся информация о фонде, систематизирована и составлена карта чат-бота. Далее было разработано меню по тематикам и в каждом разделе собраны ответы на релевантные вопросы. Также наше решение было интегрировано с CRM-системой Битрикс24, что позволило быстрее отвечать на не стандартные вопросы, оказывать консультационную помощь тем, кто в ней нуждается. Помимо этого один из разделов меню предоставляет возможность предложить свою помощь фонду "Берегиня"
Gravity Group с удовольствием обсудит вашу задачу