Биржа креаторов от ВК

Перед нами стояла задача превратить мини-апп «Студии Простора» в полноценную платформу для заказа видео-контента с удобным пользовательским опытом и масштабируемой системой интерфейсов.

Важно было не просто обновить визуальную часть продукта, а полностью переосмыслить UX платформы: упростить путь пользователя, объединить заказчиков и креаторов в одной экосистеме и сделать взаимодействие внутри сервиса быстрым, понятным и комфортным.

Отдельным вызовом стала миграция пользователей из мини-аппа — интерфейс должен был сохранить простоту даже после расширения функциональности продукта.

Мы спроектировали новую структуру сервиса и выстроили полноцененную UX/UI-систему платформы.

В рамках проекта:

• переработали пользовательские сценарии;

• упростили путь от создания заказа до оплаты;

• спроектировали систему взаимодействия заказчиков и креаторов;

• внедрили безопасную оплату через банк-партнёр;

• разработали структуру заказов, чатов, откликов, хранения файлов и системы отзывов;

• создали масштабируемый UI-kit и единую дизайн-систему.

Также мы разработали новый визуальный стиль платформы с яркой digital-айдентикой, 3D-элементами, крупной типографикой и динамичными интерфейсами, чтобы продукт выделялся среди типовых сервисов для фриланса и видеопродакшна.

Особое внимание уделили адаптации интерфейсов для web и mobile-сценариев, а также удобству регулярной работы внутри платформы.

В результате мини-апп превратился в полноцененную платформу для работы с видеоконтентом, где пользователи могут проходить весь цикл взаимодействия внутри одной экосистемы — от публикации заказа до завершения сделки.

Оптимизация пользовательского пути позволила:

• ускорить выполнение ключевых действий;

• упростить взаимодействие между участниками платформы;

• повысить удобство использования сервиса;

• увеличить количество успешно завершённых проектов.

Также проект помог улучшить продуктовые показатели:

• 1.5 млн GMV;

• 53.9% конверсия создания заказа;

• 3000 новых пользователей-креаторов;

• 3500 новых заказчиков;

• 4000 DAU.