Carflex
700 000
Транспортные услуги
Объединенные Арабские Эмираты, Abu Dhabi
Ноябрь 2024
Carflex — сервис по аренде luxury- и standard-автомобилей в ОАЭ. Перед нами стояла задача:
- Полностью переработать UX/UI платформы, чтобы сделать интерфейс: интуитивно понятным (даже для новых пользователей), визуально привлекательным (соответствующим уровню премиальных авто), удобным на всех устройствах (десктоп, планшеты, смартфоны).
- Упростить ключевые сценарии: поиск, бронирование, оплата.
- Повысить конверсию за счет улучшения пользовательского опыта.

- Проанализировали поведение пользователей: какие функции используют чаще, где возникают сложности.
- Определили ключевые боли: например, долгий процесс бронирования или неочевидная фильтрация авто.
- Упростили главный сценарий (поиск → выбор → бронь → оплата).
- Переработали навигацию — сделали её лаконичной и предсказуемой.
- Добавили визуальные подсказки (например, статус авто «доступно сейчас»).
- Создали чистый, современный интерфейс с акцентами на фото автомобилей.
- Подобрали цветовую палитру, которая отражает статусность сервиса.
- Адаптировали дизайн под мобильные устройства (упростили формы, оптимизировали кнопки).
- Провели A/B-тестирование ключевых страниц.
- Уточнили детали по отзывам фокус-группы.

Мы изучили аудиторию, упростили главные сценарии использования и создали дизайн, где функциональность сочетается с эстетикой. Также адаптировали интерфейс для мобильных устройств, чтобы пользователи взаимодействовали с платформой с телефонов, планшетов и компьютеров.
Новый дизайн улучшил пользовательский опыт и помог проекту расти:
✅ Рост конверсии — благодаря упрощенным формам и понятному UI.
✅ Единый стиль на всех устройствах — нет «разрывов» между десктопом и мобильной версией.
✅ Увеличение доверия — дизайн подчеркивает премиальность сервиса.