Чат-бот для анализа профилей компаний на Яндекс Картах

Компания Visual Marketing занимается комплексным продвижением бизнеса в интернете. Они обратились в наше агентство с задачей создания Telegram-бота, который позволит пользователям анализировать профили их компаний на Яндекс Картах.

Гео-продвижение играет большую роль в офлайн-бизнесе, именно для этого и был создан данный чат-бот со следующим функционалом:

- Анализ карточки компании на Яндекс Картах по заданным критериям

- Генерация качественных ответов на отзывы клиентов с помощью ChatGPT-4

- Возможность ознакомиться с услугами агентства и оставить заявку на связь

Несмотря на весьма сложный функционал, нам удалось создать этого чат-бота всего за 4 дня! Компания Visual Marketing предоставила нам перечень карточек компаний: от довольно плохих до идеально заполненных. Тщательно изучив эти карточки, мы разработали алгоритм и критерии, по которым оценивался профиль. 

Демонстрация работы алгоритма: https://youtube.com/shorts/bU8ZL0pNFqA

Также для генерирования ответов на отзывы клиентов, мы протестировали разные запросы к ChatGPT-4, чтобы нейросеть создавала максимально качественные ответы от лица компании. Смотрите ниже, как грамотно формирует ответы нейросеть:

Кроме того, мы автоматизировали процесс подачи заявки, теперь клиенту достаточно нажать несколько кнопок в боте, вместо необходимости самостоятельно связываться с компанией.

На начальном этапе мы созвонились с представителем компании Visual Marketing и обсудили задачи, которые должен решать бот. Затем мы составили техническое задание и договор, после чего приступили к разработке.

В процессе разработки мы использовали язык программирования Python, а также такие технологии, как Selenium (для анализа профиля на Яндекс Картах), Telegram API и OpenAI.

Данный чат-бот позволил увеличить клиентскую базу, а также функция подачи заявок упростила и ускорила процесс получения новых клиентов. Чат-бот поспособствовал увеличению лояльности к компании и её узнаваемости, став очень полезным и востребованным инструментом.

В целом, внедрение Telegram-бота позволило компании Visual Marketing повысить эффективность бизнес-процессов и получить новое конкурентное преимущество.