Цифровая платформа для поиска работы и подбора исполнителей

Tezish — цифровая платформа для быстрого подбора исполнителей на разовые и краткосрочные работы. Сервис и закрывал потребность бизнеса в оперативном найме персонала без длинных воронок и сложных HR-процессов. Инструмент для массового подбора.

Задача для бизнеса заключалась в том, чтобы сделать процесс подбора исполнителей быстрым, понятным и максимально автоматизированным — как для людей, ищущих работу, так и для компаний, которым нужно оперативно закрывать вакансии.

Ключевая идея продукта — упростить и ускорить контакт между работодателем и соискателем за счет мобильного формата и механики свайпов, привычной массовому пользователю.

Проект разрабатывался с нуля и включал полный цикл создания цифрового продукта:

- мобильное приложение для соискателей,

- административную веб-панель для работодателей,

- серверную часть с микросервисной архитектурой.

Для проекта Tezish мы разработали полноценный цифровой сервис, который объединяет мобильное приложение для соискателей и удобную систему управления для работодателей. Платформа была создана с нуля и спроектирована так, чтобы выдерживать рост пользователей и количества вакансий без потери скорости и стабильности.

Платформа создана для того, чтобы упростить массовый подбор персонала — то есть поиск большого числа работников для разовых или регулярных низкоквалифицированных задач. Это могут быть грузчики, уборщики, мерчендайзеры и другие сотрудники, которых нужно быстро нанять на конкретные объекты или проекты. 

Такие вакансии часто требуются крупным компаниям с большими площадками и множеством сотрудников, а традиционные HR-процессы для массового подбора оказываются слишком долгими и громоздкими. Наша задача заключалась в том, чтобы автоматизировать эти процессы и одновременно сделать их удобными для соискателей. 

Поиск для соискателей и работодателей

Чтобы упростить поиск работы для соискателей, интерфейс приложения был сделан по принципу популярных приложений знакомств. Пользователь открывает приложение и видит карточки вакансий. Если предложение интересно, он свайпает карточку вправо (лайк), если нет — влево.

Все соискатели, которые проявили интерес к вакансии, отображаются у работодателя. Он также просматривает карточки кандидатов и может отметить подходящих. Когда возникает взаимный интерес — система фиксирует «взаимный лайк» и автоматически открывает чат между работодателем и соискателем. В карточке вакансии соискатель видит все важные данные: где нужно работать, график, зарплату, требования и дополнительную информацию о компании.

Для работодателей приложение предоставляло инструменты массового подбора: они могли быстро просматривать большое количество откликов, сортировать и фильтровать кандидатов, а также вести с ними чаты через платформу. Все это позволило ускорить процесс найма десятков и сотен сотрудников одновременно, без сложных ручных операций, и поддерживать высокий уровень прозрачности и контроля.

Обработка действий пользователей без задержек

Многие действия в сервисе — например, отклик на вакансию, одобрение кандидата или создание чата — должны происходить быстро и без «зависаний». Для этого мы реализовали механизм, при котором внутренние процессы выполняются в фоновом режиме и не мешают пользователю продолжать работу с приложением.

Например, когда работодатель одобряет кандидата, система автоматически создает чат между сторонами и отправляет уведомления. Пользователь при этом сразу видит результат, не дожидаясь выполнения всех внутренних операций.

Общение между соискателями и работодателями

Внутри платформы был реализован встроенный чат, который появляется автоматически, когда работодатель одобряет отклик соискателя. В чате стороны могут переписываться, отправлять файлы и быстро уточнять детали сотрудничества.

Чтобы сообщения и уведомления приходили максимально быстро, мы использовали технологию обмена данными в реальном времени. Благодаря этому пользователи сразу узнают о новых сообщениях и изменениях статусов, без необходимости постоянно обновлять приложение.

Уведомления и информирование пользователей

Реализована система push-уведомлений. Пользователи получают уведомления о новых откликах, сообщениях в чате, результатах модерации и других важных событиях.

Также была реализована возможность массовых уведомлений — например, когда работодатель обрабатывает сразу большую очередь кандидатов. Это позволило бизнесу поддерживать активную коммуникацию с пользователями без лишних ручных действий.

Поддержка пользователей внутри сервиса

Для решения вопросов и проблем пользователей мы внедрили встроенную службу поддержки. Пользователь может обратиться в поддержку прямо из приложения, после чего создается отдельный диалог, в котором фиксируется вся история общения, статусы обращения и вложенные файлы.

Инструменты для работодателей и аналитика

Для работодателей была разработана удобная панель управления, в которой они могут создавать и редактировать вакансии, просматривать отклики, общаться с кандидатами и управлять доступами сотрудников HR-службы.

Дополнительно в системе реализована базовая аналитика: работодатели видят, сколько раз вакансия была просмотрена, сколько откликов получено и какова конверсия в одобренных кандидатов. Это помогает оценивать эффективность публикаций и принимать более обоснованные решения при найме.

Вызовы

Использование новой технологии разработки

Проект был реализован на ранней версии Flutter с поддержкой системы null safety, которая помогает предотвращать ошибки в коде. Работа с новой технологией требовала дополнительных инженерных решений, но в результате позволила создать единое приложение для разных платформ и ускорить дальнейшее развитие продукта.

Интеграция различных способов авторизации

Еще одной задачей стала интеграция нескольких способов входа в приложение. Пользователи могли авторизоваться через социальные сети ВК, Одноклассники, а также через аккаунты Google и Apple ID.

Каждый из этих сервисов имеет собственные требования к интеграции и безопасности, поэтому важно было реализовать авторизацию таким образом, чтобы она оставалась удобной и при этом соответствовала техническим требованиям разных платформ.

• Сокращен путь от публикации вакансии до первого контакта с исполнителем,
  

• Обеспечен подбор вакансий по геолокации и релевантности,
  

• Поддержка массовых сценариев (очереди кандидатов, пуш-рассылки, модерация),
  

• Создание масштабируемой архитектуры, готовой к росту аудитории и функционала,
  

• Реализована прозрачная аналитика для работодателей.