Открытые системы и сервисы
Обучение
Россия, Оренбург
Август 2024
К нам обратилась за экспертизой в области UX/UI компания «ОСИС», которая разрабатывала образовательный проект для госзаказчика. Сервис представлял из себя информационную витрину сопутствующих проектов, объединяющих и хранящих информацию учебного процесса средних школ
Уже существуют аналогичные, региональные сервисы, поэтому требовалось отстроиться и создать уникальный продукт, не похожий на остальные
У госзаказчик был подробный план по развитию сервиса после реализации MVP. Необходимо было это учитывать
Образовательные проекты — наше приоритетное направление работы. Сначала пообщались со стейкхолдерами, проанализировали техническое задание, базовый MVP сервиса, дизайн-систему цифровых сервисов региона. На основании этого наметили план разработки дизайна интерфейса
Затем провели глубинные интервью с пользователями — это помогло выявить основные проблемы и потребности родителей школьников, которые можно было учесть при работе над продуктом
На этапе проектирования организовывали частые созвоны с заказчиком для согласования изменений, чтобы держать его в курсе и в дальнейшем не переделывать то, что удалось придумать и воплотить
После отрисовки и согласования дизайна наладили процесс дизайн-контроля для качественного переноса дизайна в прод
Встретились с заказчиком для обсуждения концепции. Определили самые важные требования, договорились о сроках, зафиксировали базовый набор фич для MVP
Провели интервью с родителями школьников. Получили ответы на главные вопросы: как относятся к процессу школьного образования, на что обращают внимание, следят ли за успеваемостью
Интерфейс проектировали, исходя из потребностей родителей. Чтобы, посмотрев на экран, они сразу получили понятный и развёрнутый ответ на вопрос, как дела у ребёнка в школе
Мы показали успеваемость ребёнка так, чтобы родителю не пришлось что-то высчитывать или анализировать. Оценки, рейтинги, графики и цифры — все понятно с первого взгляда
Для педагогов продумали удобную систему электронных дневников с разбивкой по успеваемости каждого ученика, возможность вести профессиональное портфолио и загружать методические материалы для комфортной и продуктивной работы
Взяли за основу дизайн-систему цифровых сервисов Оренбургской области. Для задачи проработали основные стили для МѴP и UI-элементы для сборки дизайна интерфейса
После анализа сервисов сбора и хранения информации поняли, что показывать пользователям, а проведя глубинки заложили это в структуру с необходимой приоритетностью
Спроектировали решения, которые улучшили пользовательские свойства сервиса. Кроме метрик сделали акценты на главном и наглядности данных, чтобы родитель был информирован о школьных успехах ребёнка, а также создали интерактивного помощника, который помогает и подсказывает, как увеличить эффективность учебного процесса
Сервис стал гибким, что в будущем поможет нарастить необходимый функционал
Появился яркий и современный дизайн, который соответствует региональной дизайн-системе в области образования, при этом отличается от конкурентов уникальной информационной архитектурой
Систематизировали разработку дизайна интерфейса, в будущем это позволит сократить время при наращивании функционала
![]()
Чернышев Сергей
Генеральный директор
В процессе работы мы обсуждали концепцию профиля и дизайн-макетов интерфейса системы. Все наши пожелания были учтены, и результат нас полностью удовлетворил. Кроме того, Сергей со своей комадой работал быстро и качественно