Доработка интернет-каталога для сети автосалонов

Второй этап доработок сайта сети автосалонов «Нижегородец» по ТЗ. Часть работы до нас выполнял другой подрядчик: его код нужно было принять, залить на рабочий сайт так, чтобы он не лёг, и доделать всё, чего у подрядчика не было.

11 пунктов ТЗ

1. Карточка авто: вкладки «Описание / Характеристики / Документы», галерея с листанием и полноэкранным просмотром, старая цена и цена со скидкой, кнопка «Купить в кредит», блок похожих автомобилей.

2. Метки: «Новинка», «Хит продаж», «Последний в наличии», «Распродажа», «Выгодный кредит» — на главной странице, в каталоге и в карточке. Подборки на главной и отдельные страницы под каждую подборку.

3. Регионы: у каждой машины свой город, каталог показывает автомобили выбранного города.

4. Вид каталога: переключение между плиткой и списком.

5. Хлебные крошки: Главная / раздел / марка / модель.

6. Поиск простыми словами: например, «омода с пробегом», «новая lada седан», «тенет 2 000 000».

7. Избранное и сравнение без регистрации.

8. Онлайн-чат и обратный звонок.

9. Отзывы: с сайта с модерацией и с Яндекс Карт.

10. Статьи: разделы «Советы», «Новости», «Обзоры» и блок «Читайте также».

11. SEO: самообновляемая карта сайта, robots.txt, нормальные адреса страниц.

1. Подготовка

Сначала сделали бэкап базы и файлов и разобрались, как устроен сайт: где реально лежат шаблоны каталога, как работает загрузка машин, что именно сломано. Перед каждой правкой на сервере делали бэкап и записывали в журнал, что поменяли и как откатить.

2. Приёмка работы подрядчика

Подрядчик прислал два архива с одинаковой версией, но с разными файлами. Просто залить их было нельзя — они бы затёрли наши исправления, поэтому сравнивали по каждому файлу и объединяли вручную. Потом проверили все 11 пунктов ТЗ на рабочем сайте.

3. Что доделали сами

Регионы. Город теперь берётся из адреса салона в выгрузке и заполнен у всех машин. В фильтр добавили поле «Город» с подсказками и количеством машин.

Поиск. Научили понимать разговорные слова (автомат, паркетник, 4wd), русские буквы в названиях моделей («омода с7» находит Omoda C7) и цвет. Если ничего не нашлось, сайт пишет, какие слова не учёл, а не выдаёт весь каталог.

SEO. Сделали карту сайта примерно на 1450 страниц — она обновляется сама, когда машины добавляются или уходят. Написали robots.txt.

Выгода. Под ценой показываем плашку «Выгода до N ₽» из выгрузки. Зачёркнутую цену не стали делать: это сумма скидок за кредит, трейд-ин и страховку, а не реальная цена без условий.

Отзывы с Яндекс Карт. Подключили 13 салонов в 6 городах — это около 11 700 отзывов. Можно переключать город и салон, по умолчанию стоит город из шапки.

Онлайн-чат. Код стороннего виджета из ТЗ заказчик так и не прислал, поэтому сделали свой чат. На сайте — окно для клиента, у менеджера — отдельная страница, с неё удобно отвечать с телефона, доступ в админку не нужен. Есть шаблоны ответов, диалог закрепляется за менеджером, если долго не отвечают — на почту салона приходит письмо. Руководитель сам добавляет и убирает менеджеров. Отвечать через Telegram не получилось: с российского хостинга он недоступен.

4. Карточка и дизайн

Переделали карточку по референсу заказчика: название сверху, фото крупнее, цена и кнопки остаются на экране при прокрутке, есть блок «Где посмотреть» с адресом салона и картой, 15 характеристик в две колонки. В галерее — стрелки, листание по кругу, превью, счётчик фото и просмотр на весь экран, всё проверили на телефоне. Выровняли плитки в каталоге. У заказчика шрифт отображался не той толщины — поставили другие файлы шрифтов с кириллицей и сбросили кеш.

5. Аварии

• Во время заливки чужого архива удалилась папка каталога — восстановили из бэкапа примерно за час и отправили заказчику отчёт, что случилось.

• После удаления одного служебного файла весь сайт выдавал ошибку 500 — вернули файл из нашей копии и проверили, не пропало ли что-то ещё.

• Поставщик прислал пустые выгрузки, и сайт снял с продажи 1537 машин — каталог оказался пустым. В тот же день вернули все машины по логам и добавили проверку: если выгрузка пустая или не скачалась, машины больше не снимаются.

6. Отчёты

Отправляли заказчику промежуточные отчёты в PDF и Word, ссылки для проверки каждого пункта ТЗ и инструкции для сотрудников по чату и по публикации статей. Второй этап сдали.

Второй этап доработок сдали полностью — все 11 пунктов ТЗ выполнены и проверены на рабочем сайте.

Что получил заказчик:

• Карточка авто по референсу: вкладки, галерея с полноэкранным просмотром, блок «Где посмотреть» с картой.

• Метки, подборки, регионы, поиск простыми словами, избранное и сравнение без регистрации.

• Онлайн-чат и обратный звонок.

• Отзывы с сайта с модерацией и около 11 700 отзывов с Яндекс Карт.

• Статьи по разделам и SEO: самообновляемая карта сайта на ~1450 страниц, robots.txt, нормальные адреса.

Что починили: кривые адреса автомобилей, неработающие вкладки, пустые данные двигателя, 604 машины без города, ссылку на статьи в подвале, демо-скидки из шаблона.

Что сделали сверх ТЗ: свой онлайн-чат с отдельной страницей для менеджера, защиту от пустых выгрузок поставщика, инструкции для сотрудников.

Итог: сайт продолжил работать без простоев, все аварии устранили в день обнаружения.