ERP UTG | система обслуживания воздушных судов

Комплексное ИТ-решение для автоматизации процессов в аэропортах для крупнейшего в России оператора наземного обслуживания воздушных судов - UTG Group.

Задачи и направления, которые требовали доработки:

1. Интеграция и управление доступом пользователей

2. Реализация удобного документооборота

3. CRM / SRM

4. Автоматизация HR процессов и обучения сотрудников

5. Тестирование сотрудников

6. Управление питанием

7. Клиентские сервисы

8. Парковки

9. Работа с багажом

В рамках работы над проектом были разработаны следующие решения:

1. Интеграция и доступ

- Jety органично интегрируется в текущие системы объекта через SSO, JWT или Cookie.

- Конструктор ролей позволяет создавать пользователей и наделять их правами без привлечения разработчиков, а также может быть заменен на существующую структуру заказчика.

- Данные могут быть заполнены вручную или импортированы из текущей кадровой системы.

- Управление профилями сотрудников, включая контактные данные и роли.

2. Документооборот

- Загрузка и согласование документов.

- Возможность разработки дополнительных функций, таких как ЭЦП.

3. CRM/SRM

- Организация работы с контрагентами и задачами.

- Ведение картотеки поставщиков и заказчиков.

- Постановка и контроль задач сотрудников.

- Интеграция с государственными системами ЭДО для упрощения документооборота.

4. HR и обучение

- Учет сотрудников, заработной платы, графиков отпусков, заявок на отпуска и справки.

- Тестирование и анкетирование при приеме на работу.

- Прохождение обучения и переквалификации.

5. Тестирование

- Создание и проведение тестов для сотрудников.

- Контроль результатов тестирования HR-специалистами или психологами.

6. Питание сотрудников

- Централизованное управление питанием сотрудников с возможностью интеграции с системами управления питания.

7. Клиентские сервисы

- Расписание рейсов: информация о прилетах, вылетах и стыковочных рейсах.

- Автоматизация процессов наземного обслуживания: постановка задач, выполнение работ на ВПП, контроль и учет материалов и рабочего времени.

8. Парковки

- Бронирование парковочных мест через мобильное приложение. 

- Распознавание автомобилей через СКУД.

9. Работа с багажом

- Бронирование парковочных мест через мобильное приложение.

- Распознавание автомобилей через СКУД.

Как видно из снэпшотов, мы реализовали весь функционал, который был необходим заказчику.