FASTcall — приложение для взаимопомощи и развития осознанного потребления

Мы живём во времена большой мобильности и больших расстояний. За один день человек может оказаться в тысячах километров от своих коллег и близких.

Если в это время ему понадобилась помощь, а на месте обратиться не к кому, проблему можно быстро решить при помощи технологии, которая совсем недавно была доступна только в корпоративной среде.

Мы сделали её доступной каждому и назвали FASTcall.

У каждого из нас есть родственники, которым трудно разобраться с техникой, сотрудники, которые плохо понимают советы по телефону, жёны и мужья, которые не знают, что купить у огромного прилавка в супермаркете, и миллион ситуаций, в которых для того, чтобы дать или получить совет, требуется видеть, с чем столкнулся человек, и точно показать, что делать для решения проблемы.

Мы разрабатывали технологию так, чтобы максимально упростить её использование. Команда сформировала гипотезы о том, в каких основных случаях может быть полезно приложение, но простота и качественная работа основных функций являются залогом того, что люди сами будут искать применение инструменту.

FASTcall работает на смартфонах на iOS и Android с поддержкой ARKit и ARCore. Функции приложения основаны на видеосвязи по протоколу WebRTC.

Как работает FASTcall

"Вытащи щуп: если масла меньше нижней отметки, долей из канистры в эту горловину"

FASTcall усиливает понимание. Эксперт сразу видит то, что видит его собеседник, и быстрее входит в курс дела. Объяснить проблему и решение помогают средства дополненной реальности, такие как пронумерованные стрелки и рисуемые подсказки. Они прикрепляются к предметам и остаются на месте, даже если отвернуться или отойти.

Высокая эффективность решения задач с применением дополненной реальности и голосовых подсказок многократно доказана научными исследованиями.

Чем это отличается от видеозвонка в любом мессенджере? Повернуть камеру там можно, но вот добавлять подсказки в дополненной реальности нельзя.

Чтобы пользоваться этими преимуществами, нужно установить FASTcall себе и пригласить друга, отправив ему ссылку на приложение. Контакты с FASTcall получат особый значок в записной книжке приложения.

В нашем приложении можно показать ребёнку, как пользоваться стиральной машиной.

В офисе FASTcall поможет службе поддержки быстро консультировать по работе с разным оборудованием, от МФУ до кофемашины. В производственном цехе можно задать наставнику вопрос, даже если он уехал на другой объект.

Родители и дети, инженеры, медработники, учителя, водители — приложение полезно людям любых возрастов и профессий.