FlexDesk - новый подход к бронированию коворкингов

FlexDesk – система коворкинг-бронирования с глобальным масштабом.

Заказчик пришел с идеей создать цифровую платформу с актуальной информацией о коворкинг-пространствах. Чтобы компании могли бронировать, управлять и отслеживать расходы на аренду рабочего места для сотрудников. На рынке уже существуют площадки подобного типа. Стояла задача разработать многофункциональное мобильное приложение и помочь заказчику выиграть в конкурентной борьбе - сгенерировать доходный бизнес-продукт.

Требовалось:

Проанализировать продукты конкурентов, выявить сильные и слабые стороны

С уровня идеи создать уникальное мобильное приложение для бронирования коворкинга по всему миру

Превратить ожидания и “боли” потенциальных клиентов в удобное цифровое решение с понятным и эстетичным интерфейсом

Разработать и внедрить функции: выбора коворкинга по рейтингу, отзывам, информации об инфраструктуре района; онлайн бронирования и автоматической оплаты

Создать доходный бизнес-продукт

Мы изучили предложения конкурентов и потребности компаний, проанализировали функционал существующих площадок, выделили сильные и слабые стороны. На основе анализа, подготовили список уникальных идей, которые можно внедрить. После согласования концепции с заказчиком, разработали подробное техническое задание, оговорили сроки работы.

И начали решать задачи.

Создали систему глобального поиска. Интерфейс мобильного приложения позволяет искать и арендовать рабочие пространства во всемирной сети из 7 000 коворкингов. Если раньше поиск близлежащих свободных локаций отнимал время, сейчас это делается в пару кликов.

Бронирование по индивидуальным потребностям. Компании могут контролировать процесс брони: выбирать ежедневную или ежемесячную оплату аренды, количество залов или свободных мест. Так бизнес контролирует расходы и экономит деньги.

Оптимизировали процесс выставления счетов. Теперь арендатор получает один счет для всех сотрудников, регионов и подразделений, сокращая время на сложный документооборот.

Система рейтингов. В приложении можно оставить отзыв и поставить оценку коворкингу, в котором побывали. Так пользователям легче сделать выбор между предложенными площадками, а заказчику следить за лояльностью аудитории

Система фильтрации. С ее помощью легко найти доступные пространства по локации, дате и времени.

Карта с инфраструктурой. Свайпнув по карте можно найти место работы с уверенностью в наличие парковки, мест для обеда и других удобств. Когда пользователь перемещает карту на экране устройства, система находит подходящее рабочее пространство. Затем подгружается информация о транспортном пути, фотографии местности, ближайшая инфраструктура.

Расширили целевую аудиторию

Мы посчитали, что создавать приложение исключительно для компаний, не так выгодно и объединили в нем функционал, полезный для всех участников процесса аренды коворкинг-пространств. Чем больше заинтересованных в продукте лиц, тем он популярнее, а значит, доходнее.

Приложение для специалистов по недвижимости. Интерфейс приложения исключает их ручную работу и экономит порядка 5-6 трудовых часов.

Приложение для финансовых команд. Экономит 10% по сравнению с прямым переходом на один бренд коворкинга и 60% в отличие от традиционной стратегии аренды.

Для команд по работе с персоналом. У сотрудников компаний есть возможность выбрать коворкинг в соответствии с потребностями и в максимальной близости от работы.

Мы решили все поставленные задачи. Приложение стало удобным помощником для компаний. Глобальная система бронирования рабочих пространств, аналитика их использования, возможность контролировать расходы и создавать индивидуальные правила бронирования, сделали приложение популярным среди различных команд. Площадка привлекла внимание арендодателей, а самое главное стала автономным бизнес-продуктом для нашего заказчика и приносит ему доход.