Мобильное приложение и сайт Global Group для оптовых заказов продуктов питания

Наш клиент, компания Global Group, занимается поставками продуктов для сегмента HoReCa. База поставщиков компании насчитывает более 700 фермеров, фабрик и производителей. Кроме того, существует пул клиентов-заказчиков, приобретающих продукты для кафе и ресторанов. До недавнего времени заказы на поставки продуктов менеджеры Global Group заносили в 1С вручную. Компания обратилась к нам за разработкой мобильного приложения и web-портала для клиентских заказов с интеграцией этих площадок с уже действующей 1С.

Эта, казалось бы, стандартная, задача оказалась полна сюрпризов. Мы распаковали их все, создав необходимый заказчику продукт и пополнив собственный опыт разработки. 

Первым сюрпризом стала конфигурация версии 1С. Она была существенно изменена под потребности компании, при этом документация с описанием этих изменений отсутствовала. Так что мы стали действовать, опираясь на собственный опыт.

Второй технически сложный момент возник при установке обновлений на продсервер. Обработка поставок и заказов в системе шла круглосуточно, и для нас выделялось специальное временное окно – время наименьшей загрузки – для внесения изменений. Оказалось, что мы можем оперативно подстроиться под скачущий график и оперативно действовать в 7 часов утра в субботу и в 3 ночи в четверг.

Работать при этом следовало быстро, так как в случае неполадок у нас было только полчаса на то, чтобы откатить систему в предыдущее состояние, иначе заказчик начинал нести убытки от отклоненных или недополученных заказов.

Теперь у Global Group есть полноценный инструмент управления заказами, значительно ускоряющий весь процесс и для компании, и для клиентов, и сокращающий сопутствующие потери. Все это помогает компании наращивать объемы. Global Group, ранее действовавшая только в Москве и Московской области, сейчас работает в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Сочи и продолжает расширять географию присутствия.