Химчистка GreenCITY

Компания GreenCITY, сеть экохимчисток с множеством пунктов приёма по Москве и области, обратилась с запросом на создание современного и интуитивно понятного сайта. Основные требования:

– удобная навигация;

– каталог всех услуг с подробным прайс-листом;

– карта с поиском по точкам приёма;

– блок с актуальными акциями и скидками;

– формы для связи с технологом, отправки отзывов, предложений и жалоб;

– функционал оформления онлайн-заказа с выбором изделий и возможностью мобильной доставки (вывоза и последующего возврата вещей по адресу клиента).

Сайт должен был не только обеспечивать онлайн-взаимодействие с клиентами, но и усиливать имидж компании как экологичной, надёжной и клиентоориентированной.

Мы разработали многофункциональный сайт в формате интернет-магазина с упором на простоту использования и прозрачную структуру. В интерфейсе учтены все сценарии взаимодействия клиента с химчисткой — от изучения услуг до оформления доставки.

Ключевые элементы реализации:

– Каталог услуг с фильтрами и актуальными ценами;

– Интерактивная карта с быстрым поиском ближайшего пункта приёма;

– Модуль онлайн-заказа с возможностью выбора конкретных изделий, указания адреса и времени выезда курьера;

– Раздел с акциями и предложениями, который легко редактируется и обновляется;

– Формы обратной связи, включая обращения к технологу, приём отзывов, жалоб и предложений;

– Информационный блок о компании, её экологичном подходе, а также раздел с вакансиями и формой для резюме.

Особое внимание было уделено адаптивности сайта — он одинаково удобен как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

В результате GreenCITY получила полноценный онлайн-инструмент для взаимодействия с клиентами:

– Количество заказов через сайт увеличилось благодаря удобной онлайн-форме и мобильной доставке;

– Повысился уровень доверия со стороны клиентов — благодаря прозрачной информации, доступности обратной связи и рассказу о ценностях бренда;

– Появилась возможность быстро запускать акции и информировать о новостях компании;

– Упростилась обработка обращений и предложений благодаря автоматизированным формам.

Сайт стал не просто визитной карточкой, а полноценной точкой роста и продаж, органично интегрированной в экосистему бренда.