Иду к врачу: подготовка детей с особенностями развития к приёму у врача

Для ребёнка с особенностями развития обычный приём — это максимальный стресс. Незнакомое место: новый кабинет и оборудование, ни одной предсказуемой детали. Слишком много сигналов: свет, звуки, очередь, прикосновения — всё сразу и в слишком громко. И нет способа сказать: ребёнок не может спросить, что будет, и объяснить, что его пугает.

Нужен был сервис, который делает визит предсказуемым заранее: родитель готовит ребёнка дома, врач получает информацию об особенностях до приёма, а клиника управляет записями, специалистами и содержанием курса.

Пошаговая подготовка снимает тревогу ещё до кабинета. Родитель заполняет профиль ребёнка и анкету, выбирает направление — поход к стоматологу или забор крови, проходит курс адаптации и записывается на адаптационную встречу в клинике.

Личный кабинет родителя: профиль ребёнка с описанием особенностей, анкета и чек-лист для врача, подбор клиники и запись в один клик, общий прогресс подготовки, который обновляется по мере прохождения курса.

Курс адаптации: мультфильмы, социальные истории и онлайн-игры идут последовательно. Историю можно собрать персонально, с реальными фотографиями той клиники, куда предстоит идти.

Кабинет врача: до приёма видны особенности ребёнка, анкета и рекомендации по работе, поэтому специалист готовится заранее, а не разбирается на месте.

Один сервис — три рабочих места. Родитель ведёт подготовку ребёнка, врач принимает подготовленных детей и получает советы по работе, администратор управляет всем сервисом.

Панель администрирования: пользователи, врачи и клиники, записи и лист ожидания, контент и обучающие уроки.

Ребёнок приходит в клинику знакомым маршрутом: кабинет и врач знакомы заранее, приём становится предсказуемым.