Приложение изменило финансовую систему (и разрушило криминальные схемы) в Нигерии.

Как появилась идея:

До недавнего времени в Нигерии снять деньги обычным людям было очень сложно. Процесс сопровождался большим количеством краж, махинаций и насилия.

Представьте себе Россию 30-летней давности. Население получало зарплату в долларах и обменивало ее на улице у валютчиков. Что-то подобное наблюдалось в Нигерии вплоть до недавнего времени.

Их финансовая система в основном держалась на наличных платежах.

Но банкоматов в стране почти нет. Те немногие, что есть либо пустые, либо сломанные. А к моменту пополнения “случайно уцелевшего” банкомата, около него собиралась очередь, в которой люди простаивали часами.

Альтернатива банкомату - POS-агенты - люди, которые работают как «живые банкоматы» за процент.

Человек обращается к POS-агентам, чтобы снять деньги или оплатить услуги.

Деятельность таких агентов и процент комиссии за услугу никак не регулировались. Самих агентов было сложно найти. Проверить их надежность тоже не было возможности. В таких условиях криминал процветал - кражи, убийства и мошенничество были очень распространены.

Для безналичных переводов использовались телефонные коды (наподобие наших *110*). Однако тут тоже были сложности: деньги приходили не сразу, а при наборе номера люди часто делали ошибки.

Поэтому наш Заказчик хотел:

Задача:

Обезопасить граждан. Сделать для них платежи простыми и удобными.

На государственном уровне - снизить преступность в Нигерии, связанную с обналичиванием денег.

Идея по решению проблемы:

Разработать мобильное финтех приложение, чтобы люди могли легко, быстро и безопасно переводить деньги, оплачивать товары, и обналичивать деньги только через проверенных POS-агентов.

Компания ItFox разработала кроссплатформенное финтех приложение "Give Away" (теперь известное как цифровая экосистема Gapp).

Приложение состоит из 4х блоков (см.слайд):

Чтобы получить наличные через приложение, нужно выполнить следующие шаги:

1. Создать личный кабинет в системе.

2. Найти ближайшего POS-агента с хорошим рейтингом.

3. Перевести ему деньги, которые замораживаются на счете агента.

4. Получить код для разморозки денег.

Эта последовательность гарантирует безопасность, т.к. деньги можно получить только с кодом-подтверждения.

Внедрение модуля перевернуло рынок POS-агентов. Стало надежным фильтром, отсеивающим все криминальные элементы. Зарегистрированные агенты - не случайные “люди с улицы", а проверенные предприниматели с высоким уровнем доверия. Каждый из них ценит свою репутацию, поэтому действует честно и открыто.

Приложение обезопасило граждан, полностью исключив лазейки для мошенников и преступников. Новая схема работы свела к нулю риски грабежей и насилия, сделав процесс получения наличных абсолютно безопасным для всех участников.

Сейчас через приложение можно забронировать:

- визиты в салон красоты,

- фитнес-клуб,

- столик в ресторане,

- заказать доставку еды.

Актуальное расписание свободных слотов доступно в режиме реального времени. Через приложение можно отслеживать изменение статуса заказа.

Развитие сервиса продолжается. К бронированию через приложение скоро будут доступны:

- отели;

- спа-салоны;

- концерты, выставки и многое другое.

Уже сейчас Gapp (Give Away) - это полноценный инструмент для управления бизнесом в сферах общественного питания и услуг.

Модуль имеет прекрасные перспективы по масштабированию.

Мы планируем добавлять еще больше управленческих и маркетинговых функций, а также сфер бизнеса.

Этапы работы над проектом по разработке мобильного приложения представлены на слайде: 

При разработке приложения мы использовали:

- Для мобильной части - Flutter.

- Для веб-интерфейса - React Native.

- Для бекенд - Python.

Состав команды проекта:

- Менеджер проекта

- Бизнес-аналитик

- Дизайнер

- 3 бэкенд-разработчика

- 2 mobile-разработчика

- 1 web-разработчик

- Тестировщик

Работа над проектом была организована по SCRUM-методологии: составляли бэклог, планировали спринт (2 недели), проводили стендапы каждые 24 часа, по завершении спринта проводили демонстрацию, а далее уже ретроспективу. И так по кругу. В итоге уложились всего в 3 месяца.

На сайте Gapp (Give Away) заявлено: “Безопасность данных и конфиденциальность — наши главные приоритеты.”* (*Data security and privacy are our top priorities.) Этот принцип лежит в основе разработанного продукта.

Как и любое финансовое приложение, наше имеет большое количество интеграций.

Самым важным было разработать механизмы обеспечения безопасности платежей учитывая множество задействованных сторонних сервисов.

Конечно же, о большинстве интеграций (все, что связано с безопасностью, платежными сервисами) мы рассказать не можем. Иначе мошенники тут же найдут лазейки. Скажем только, что для обеспечения безопасности транзакций использованы блокчейн-технологии. Мы обеспечили безопасность уровня национальных банков.

Также мы подключили интеграции:

- с одним из крупнейших нигерийских банков - Banco VTN Africa.

- платежным сервисом PayStack - африканским аналогом PayPal.

Наше приложение может работать с любым негирийским банком. Как только банк получает лицензию и выходит на рынок, он может работать с проектом Gapp (Give Away).

До начала сотрудничества с нами, Заказчик купил у разработчиков из Пакистана сайт - Yawaevig - "Дашборд" для малого бизнеса.

Мы должны были интегрировать его в наше приложение.

Но что-то пошло не так….

Мы провели аналитику продукта. “Yawaevig” был написан криво. Каждая попытка улучшить какую-то его часть, приводила к тому, что нам приходилось переписывать 90% кода.

К тому же функционал приложения был явно не продуман:

1. Пользователю на один аккаунт возможно было добавить только 1 бизнес;

2. Сервис не был универсальным. Был настроен на специфику только парикмахерских и кафе.

Т.о. продукт был еще и абсолютно не масштабируем.

3. Дизайн “Yawaevig” далеко не соответствовал обещаниям.

Заказчик понял, что с таким ограниченным, неудобным функционалом и непривлекательным визуалом приложение не получит популярности.

Посовещавшись, мы приняли решение…

Блок придется создавать заново.

Время на это не было заложено в план. Вместе с тем, релиз откладывать было нельзя - Заказчик планировал презентовать приложение на международной выставке. В ограниченные сроки (3 месяца) нам требовалось не только создать новый продукт, но и интегрировать его с другими частями приложения.

Прототип нового "Дашборда" наша команда создала всего за неделю. Работали по принципу итеративной разработки.

При создании дизайна учитывались потребности конечных пользователей — малых предпринимателей. Интерфейс должен был быть интуитивно понятным.

Разработка велась: для мобильной части - на Flutter, для веб-интерфейса - на React Native, а для бэкенда - на Python.

Ключевая часть всех приложений по автоматизации бизнеса - каталоги. В “Дашборд” реализована трехуровневая система каталогов. Этот этап разработки стал, буквально, “перекрестком” нашей работы над проектом.

Все экраны, которые мы делали, так или иначе пересекались с каталогами. Разумеется, возникали совсем неожиданные взаимодействия, которые приходилось отлавливать на самом раннем этапе и в срочном порядке приводить к рабочему виду.

Очень тяжело делать экран и подвязывать его к остальным таким образом, чтобы ничего не сломалось и не вышло из строя.

Поэтому нами была реализована система двух админок — дев и прод. Это позволяло тестировщикам сразу проверять разные сценарии и избегать ошибок в финальной версии приложения. При этом у дев админки функционал значительно шире. Это было сделано для того, чтобы тестировщик мог проверять самые разные кейсы, не ориентируясь на общие правила прод-версии.

Итог этого этапа работ - по сути, аналог 1-С в Нигерии.

Мы создали качественную основу ERP-системы для малого бизнеса. Приложение содержит все необходимые функции для ведения деятельности. Есть потенциал для масштабирования. Оно помогает оптимизировать бизнес-процессы и способствует развитию предпринимательства в Нигерии.

Презентация полноценного приложения Gapp (Give Away) прошла успешно и в назначенный срок. Заказчик получил дополнительное финансирование на развитие проекта.

Из “виртуального кошелька” приложение разрослось в цифровую экосистему GAPP.

Изначально заказчик планировал создать лишь сервис для платежей и переводов. Но в ходе реализации мы раскрыли более глубокий потенциал проекта.

В Нигерии до сих пор нет аналогов. У него блестящие перспективы в стране и на территории Центральной Африки.

Сегодня ItFox продолжает работу над приложением - бэклог расписан на много месяцев вперед.

Например, для граждан сейчас мы внедряем:

- сервис для оплаты коммунальных платежей;

- блок для покупки билетов на мероприятия (аналог нашего Кассир.ру).

Для бизнеса появятся:

- гибкий конструктор - можно будет настроить функционал для любого вида деятельности: от аптеки до автосалона.

- функция создания маркетплейса.

Приложение изменило финансовую систему Нигерии:

1. Люди теперь больше переводят деньги и платят за товары онлайн.

2. Взаимодействие с POS-агентами стало безопасным - через приложение работают только добросовестные агенты. Видны их места нахождения, рейтинг и размер комиссии.

3. Автоматизация для малого бизнеса (финансового учета, транзакций онлайн, управленческих функций) стала толчком развития предпринимательства в стране 

Переход граждан на использование приложения для платежей и снятия наличных повысило безопасность финансовых операций для населения более чем на 80%.

Это стало возможным, во-первых, за счет уменьшения доли наличных расчетов. Во-вторых, взаимодействие с POS-агентами стало более безопасным.

Разработка мобильного приложения Gapp (Give Away) уже отмечена двумя профессиональными наградами. В 2024 году приложение заняло 2е место в категории «Лучшее международное мобильное приложение» по версии Tagline Awards. В 2025 году проект занял 3-е место в номинации «Кейс года» блока «Разработка мобильных приложений» премии RUWARD AWARD.

В Рейтинге Рунета 2025 компания ItFox занимает 4 место в категории "Разработка и интеграция CRM: Финансы, инвестиции, страхование".