Интернет-магазин CCC

Заказчик обратился к нам за созданием русскоязычной версии интернет-магазина для розничных покупателей. Компания уже несколько лет работает на российском рынке, однако у покупателей не было возможности заказать обувь онлайн напрямую у производителя.

Для международных брендов, таких как ССС, особое значение имеет расширение географии присутствия. При этом у пользователей разных стран могут отличаться запросы и сценарии поиска. Различия есть и на законодательном уровне. 

Чтобы повысить узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов, мы сделали следующее:

1. Проработали дизайн с учетом стиля компании, европейских интернет-магазинов бренда, а также особенностей российского рынка. 

2. Реализовали несколько сценариев поиска и выбора обуви. На странице товаров можно настроить фильтры, кроме традиционных, таких как цвет/размер/цена, добавлены специфические — материал подошвы/материал каблука/украшения и т.д. 

3. Создали личный кабинет покупателя для комфортного заказа. Пользователь может добавлять в избранное понравившиеся товары, а также управлять своими заказами: повторять ранее сделанные, отменять существующие и отслеживать статус заказа.

4. Внедрили штатные инструменты маркетинга.

5. Интегрировали интернет-магазин с PIM-системой Akeneo, а также настроили кастомную выгрузку из 1С заказчика. Из PIM-системы на сайт выгружается основная информация о товаре, а из 1С — дополнительная. Остатки выгружаются из отдельной базы учета. Это помогает управлять данными о товарах.

Сегодня с помощью сайта клиенты компании подбирают товары и успешно оформляют заказы. Сотрудничество компании «Факт» и бренда ССС продолжается. С проектом на постоянной основе работает команда сопровождения. Также в планах дальнейшее развитие проекта.