Итерационная реализация проекта и архитектура внедрения системы КОНКОРД

Карачаровский механический завод — производственное предприятие с распределённой структурой:

2 площадки (Москва и Санкт-Петербург)

— ~1 200 сотрудников

— более 15 ключевых бизнес-процессов (от закупок до отгрузки)

— 4 независимых системы учёта + Excel как «основной инструмент управления»

На момент старта:

— до 35% данных дублировались вручную

— ошибки в планировании производства достигали 18–22%

— цикл согласования заказов занимал до 5 рабочих дней

— фактическая себестоимость отличалась от плановой в среднем на 12–15%

Задача

Перед GreenCore стояла не просто задача внедрения ERP. Нужно было:

— собрать единое цифровое ядро компании

— связать ERP с системой КОНКОРД (использовалась как отдельный контур управления)

— убрать разрывы между производством, финансами и логистикой

— сократить потери времени на операционные процессы минимум на 25%

Ключевое требование: система должна выдерживать нагрузку до 10 000 операций в сутки без деградации производительности.

В рамках реализации проекта команда GreenCore выстроила работу через последовательные итерации с частичным параллелизмом, чтобы сократить сроки внедрения и быстрее дать бизнесу ощутимый результат. На первом этапе провели детальный аудит процессов и сформировали целевую модель, убрав дублирование и неэффективные операции. Далее была спроектирована архитектура решения с учётом специфики производства и требований к интеграции с системой КОНКОРД.

После этого команда перешла к разработке и кастомизации ERP-модулей, параллельно реализуя интеграционный контур для обмена данными между системами. Отдельный фокус сделали на стабильности и масштабируемости — через многоуровневое тестирование и нагрузочные сценарии. Финальный этап включал поэтапное внедрение, запуск пилотной площадки, масштабирование на вторую локацию и обучение сотрудников, что позволило минимизировать риски и обеспечить быструю адаптацию команды к новым процессам.

Провели 40+ интервью с ключевыми сотрудниками и ЛПРами.

Описали 120+ бизнес-процессов, из которых:

— 37% оказались избыточными

— 22% — дублирующими

— 15% — критически зависимыми от конкретных сотрудников

Собрали карту «as-is» и целевую модель «to-be» с сокращением операций на ~28%.

Отказались от коробочного подхода «как есть» и собрали гибридную архитектуру:

— базовая ERP-платформа

— кастомные модули под производство

— интеграционный слой для КОНКОРД

Почему так: стандартные решения не покрывали специфику лифтового производства (длинные циклы, кастомные заказы, сложные BOM).

Собрали 6 ключевых модулей:

— производство

— склад и логистика

— финансы

— закупки

— HR

— управленческая аналитика

Дополнительно:

— 25+ кастомных отчётов для управленцев

— 12 ролей доступа с разграничением прав

— интерфейсы под разные типы пользователей (от операторов до CFO)

Самый критичный блок.

Реализовали:

— двусторонний обмен данными в реальном времени

— более 50 сценариев синхронизации

— обработку до 3 000 событий в час

Использовали связку API + middleware + очередь сообщений, чтобы исключить потери данных при пиковых нагрузках.

Провели 3 уровня тестирования:

— функциональное

— интеграционное

— нагрузочное

На нагрузке:

— система выдержала 12 500 операций/сутки

— время отклика снизили до

Запускали поэтапно:

— сначала пилот (1 площадка)

— затем масштабирование

Обучили:

— 150+ сотрудников

— 20 администраторов системы

Подготовили документацию на 300+ страниц и внедрили внутренний центр компетенций.

Проект дал не «внедрение системы», а измеримый бизнес-эффект:

Операционная эффективность

— сокращение времени обработки заказов: с 5 дней → до 1,8 дня (-64%)

— ускорение планирования производства: на 42%

— снижение ручного ввода данных: -70%

Финансы и контроль

— расхождение план/факт по себестоимости: с 12–15% → до 4–6%

— прозрачность финансовых потоков в режиме near real-time

— снижение операционных издержек на ~18%

Данные и управление

— единое информационное пространство вместо 4 разрозненных систем

— синхронизация данных между ERP и КОНКОРД — 99,8% точности

— управленческая отчётность формируется за минуты вместо часов

Команда и процессы

— снижение зависимости от «ключевых сотрудников»

— стандартизация процессов на обеих площадках

— рост скорости принятия управленческих решений