Как мы автоматизировали запись на гражданство на Госуслугах

Заказчик — агентство, помогающее в получении гражданства. Основная сложность их работы заключалась в том, что количество свободных слотов для интервью на Госуслугах крайне ограничено, а спрос — колоссальный.

Это не был проект по созданию «простого скрипта». Нам предстояло противостоять не только антифрод-системам государственного портала, но и алгоритмам конкурентов, которые годами изучали специфику работы Госуслуг.

Первый месяц ушел на глубокий анализ работы портала. Мы изучали:

Тайминги появления свободных окон.

Механизмы проверки «человечности» (User-Agent, отпечатки браузера, паттерны поведения).

Логику работы API и скрытые нюансы, которые позволяют ботам конкурентов быть быстрее.

По просьбе заказчика мы не раскрываем стек технологий, однако отметим, что решение строилось на принципах максимальной эмуляции действий реального пользователя. Мы отказались от «топорных» методов, которые легко блокируются антифродом, в пользу интеллектуальных алгоритмов обхода ограничений.

В этой нише задержка в 500 миллисекунд означает потерю слота. Мы оптимизировали каждый узел системы — от обработки ответов сервера до момента подтверждения записи.

Спустя 4 месяца система была запущена в эксплуатацию. Сегодня бот работает в режиме 24/7 и показывает впечатляющие результаты:

70%+ успешных записей: Более двух третей аккаунтов, поставленных в очередь, получают заветный слот в кратчайшие сроки.

Постоянный рост: Мы продолжаем работу над оптимизацией, и процент успешных операций стабильно растет.

Полная автономия: Заказчик больше не платит конкурентам и полностью контролирует процесс записи.

(Представлены скриншоты подтвержденных записей — результат работы нашей системы в реальном времени)