Как мы настроили рекламу с бюджетом в 5 тысяч рублей

Этой весной ко мне обратился знакомый, руководитель небольшого фитнес-центра в Екатеринбурге. Компания уже пробовала рекламироваться в 2ГИС, заказывали наружную рекламу, вешали листовки в лифтах, но всё это не давало нужного результата. Плюс после недавних блокировок соцсетей было вообще непонятно, куда идти.

Аудитория покупателей: Мужчины и женщины старше 18 лет, достатком на уровне среднего и выше. Проживающие в центре Екатеринбурга, вблизи бизнес-центра Антей.

Цель: увеличить количество обращений на сайте

Вначале мы разобрались, кто целевая аудитория этого фитнес-зала, чем он полезен и чем отличается от конкурентов.

Проанализировали конкурентов: их тактику продвижения, преимущества, цены, отзывы их клиентов. Договорились с клиентом о целях рекламной кампании, оценили размер аудитории и рекламные возможности при заданной конверсии, цене клика и бюджете.

Главная сложность этого проекта — небольшой рекламный бюджет клиента, всего 5.000 рублей. Это в 10 раз меньше, чем бюджеты других фитнес-залов Екатеринбурга.

Способ 1: поиск Яндекса

Вначале запустили рекламу в поисковой выдаче. Для этого мы:

1. Проанализировали конкурентов в платной рекламе Яндекса — кто они, насколько качественно у них проработаны объявления, какое у них УТП и как выглядят их сайты.

Фрагмент анализа конкурентов

Во время анализа мы определили слабые места их рекламных объявлений: не полностью заполнено объявление, нерелевантные запросы (поисковой запрос пользователя не повторяется в объявлении), не соблюдены ограничения (заголовки обрезаются).

2. Собрали семантическое ядро и выделили ключевые фразы для настройки рекламы. Цель — сделать предложение клиентам, которые уже знают о услуге и выбирают между несколькими фитнес-клубами.

Фрагмент семантического ядра

3. Составили 4 типа рекламных объявлений — для показа на мобильных телефонах и десктопах, с динамическими заголовками и без:

Объявление для рекламы на десктопах. Сделали упор на следующее: центр города, рассрочка, 1-ый визит бесплатно + персональная тренировка

Всё настроили, запустили рекламу… И тут мы поняли, что рынок перегрет, и с нашими 5 тысячами делать там нечего. Мы не попадали даже в топ-3.

Наша максимальная ставка в день — 100 рублей. Ставка за попадания в топ была 567 рублей. При бюджете в 5000 мы не могли себе позволить такую цену клика

Результаты продвижения в поиске Яндекса: 0 лидов, 46 рублей за клик

За 10 дней рекламы (с 8 по 17 апреля) реклама была показана пользователям 2172 раза, 73 пользователя перешли на сайт. CTR (показатель кликабельности) — 3,36%. В среднем показывались на 3 месте в поисковой выдаче, общий расход на рекламу — 3390р при цене клика в 46,45 рублей.

Клики шли, но ни одного лида не было. Мы не могли конкурировать с другими фитнес-клубами — они платили в разы больше. Чтобы не сливать бюджет, остановили рекламу в поиске и стали искать другие способы.

Способ 2: Рекламная сеть Яндекса

После неудачи в поиске мы решили запустить рекламу в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Это система размещения рекламы на сервисах Яндекса и площадках партнеров. РСЯ размещается на 40 000 площадок: сайтов, мобильных приложений и приложений Smart TV.

Реклама в РСЯ намного дешевле, чем реклама в поиске. Это связано с тем, что рекламодатель не контролирует ни площадку для показа, ни конкретное место сайта, где окажется его реклама.

Рекламу настроили по нескольким таргетингам:

1. Использовали поисковые запросы;

2. Запустили рекламу по доменам конкурентов.

В РСЯ можно настроить рекламу по интересам целевой аудитории, её любимым местам или сайтам. Мы настроили на тех, кто посещал сайт главного конкурента нашего фитнес-зала

Чтобы точнее выделить нужных нам людей, мы воспользовались Яндекс. Аудиторией. Это сервис, где рекламодатель может создавать различные сегменты пользователей и находить тех, кто похож на целевую аудиторию. Готовые сегменты можно использовать в поисковой и медийной рекламе, рекламе в РСЯ.

Люди часто выбирают фитнес рядом с домом или работой. Поэтому в Аудитории мы создали сегмент пользователей, которые проходят рядом с фитнес-клубами конкурентов или живут рядом с нашим клубом. На карте разметили клубы конкурентов в центре города и пустили рекламу в РСЯ и по этому сегменту тоже.

Пример выделения сегмента по географии в Яндекс.Аудитории из справки Яндекса

В рекламных баннерах сделали упор на местоположении, большом пространстве зала и ценовых преимуществах в сравнении с конкурентами.

Визуал максимально простой — изображение девушки-спортсмена + описание УТП. Яркие, контрастные цвета привлекают внимание пользователей

Результаты продвижения в РСЯ: 352 перехода на сайт, 9 рублей за клик, 15 лидов по цене 177 рублей

Оказалось, люди больше взаимодействуют с рекламой в РСЯ, чем в поиске. Она «догоняет» их, куда бы они не пошли. За 3 недели ведения РСЯ в мае 2022 мы сократили рекламный бюджет на 25%, с 3390 рублей до 2529 рублей.

Было 51169 показов, из которых 352 пользователей перешли на сайт. За первые 9 дней с момента запуска рекламы в РСЯ мы увеличили количество кликов на 147%! Средняя цена клика составила 8,91 рубля (а в поиске было 46 рублей — мы снизили цену на 86,5%!).

В итоге мы получили 15 лидов по цене 177,02 рублей

Так благодаря грамотной настройке рекламы мы привели клиентов даже при минимальном рекламном бюджете.

Мы продолжаем работать с Fitness24.ru. Летом у фитнеса не сезон, поэтому в ближайшие 3 месяца будем улучшать рекламу. А с сентября планируем увеличить бюджет и вводить новые, более тонкие инструменты: реклама по базе телефонных номеров, в Яндекс. Навигаторе.

Также сейчас мы настраиваем сквозную аналитику и бизнес-процессы чтобы отслеживать и контролировать продажи.

Если вам тоже нужна умная реклама в Яндексе — приходите в digital-агентство DESIRE. Пообщаемся, обсудим задачу и придумаем, как решить ваши задачи.