Как мы увеличили поток заявок и снизили стоимость лида для ЧОПа в Москве

Частное охранное предприятие «Легион» обратилось с целью увеличить количество обращений от потенциальных клиентов при сохранении бюджета и улучшении качества лидов. На старте рекламные кампании давали мало заявок, при этом значительная часть трафика не конвертировалась в целевые обращения.

Мы переработали структуру рекламных кампаний, создали новые посадочные страницы с корректно настроенной аналитикой, внедрили микроцели для обучения автостратегий, протестировали разные каналы трафика и сегментировали аудиторию для исключения нерелевантных запросов.

Изначально сайт клиента не позволял стабильно отслеживать конверсии. Мы разработали одностраничные посадочные с чёткими офферами, формами обратной связи и кнопками для мгновенного запроса цены. Все формы, телефоны и мессенджеры были объединены в сводную цель в Метрике, а дополнительная кнопка «Скачать прайс» стала микроцелью — так мы обучили автостратегии Яндекса приводить релевантную аудиторию.

Мы пересобрали поисковые кампании, расширив семантику и зоны показа, а в РСЯ запустили новые объявления без избыточных ограничений. Часть бюджета направили в таргетированную рекламу во ВКонтакте, где собрали ЦА по отраслевым интересам, географии и профессиональной принадлежности. Параллельно провели сегментацию трафика, полностью отключив группы пользователей, которые давали нерелевантные запросы.

В результате кампаний:

Количество заявок увеличилось в X раз.

Средняя стоимость лида снизилась до X рублей.

Конверсия в целевые обращения выросла до X%.

Экономика проекта позволила удерживать стоимость привлечения клиента в рамках целевых показателей, а качество лидов заметно улучшилось, что привело к X новым контрактам за период.