Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Hands App
Как переманить туриста из Хургады в Рязань с помощью мобильного приложения?
Hands App
WDA
2024
#Приложение под ключ

Как переманить туриста из Хургады в Рязань с помощью мобильного приложения?

2286 
Hands App
Hands App Россия, Рязань
Поделиться:
Как переманить туриста из Хургады в Рязань с помощью мобильного приложения?
Клиент

АНО "АРТ"

Сфера

Туризм и отдых

Регион

Россия, Рязань

Мобильная платформа

IOS, Android

Сдано

Декабрь 2023

Задача

В 2023 году наша команда помогла Агентству развития туризма Рязанской области запустить мобильное приложение «Рязань. Путеводитель».

Деятельность заказчика направлена на повышение туристической привлекательности региона и было важно, чтобы приложение отвечало запросам современного путешественника.

Первоначальной задачей стояла доработка существующего мобильного приложение заказчика, которое успело устареть и не встречало активного интереса со стороны целевой аудитории — коренных рязанцев и туристов, планировавших досуг в Рязанской области.

Решение

После погружения в задачу стало понятно, что объём доработок существующего приложения равносилен затратам на новое. Поэтому было принято решение приступить к разработке с нуля.

Нам требовалось: 

• проанализировать существующее приложение, бизнес-требования заказчика и написать техническое задание;

• сформировать дизайн с учётом специфики загружаемой информации;

• разработать, протестировать и опубликовать приложение.

Этот проект был для нас особенно важным, поскольку мы сами – жители Рязани, и старались создать приложение, которое можно будет советовать своим друзьям.

О том, что у нас получилось – в этой статье.

1Погружение в проект

Заказчик пришёл к нам с твёрдым пониманием того, что ему нужно. Существующее приложение не устраивало не только в технической, но и в визуальной части: 

• не имело нужных виджетов;

• не отвечало актуальным запросам аудитории, вызывая вопросы и жалобы;

• было сложным в использовании.

Мы провели собственный аудит и попросили знакомых дать обратную связь. Встречались случаи, когда люди уже оказывались знакомы с приложением, но после первого использования интерес к нему угасал. Требовалось разобраться, в чём дело и как это можно исправить.

Обобщив полученную информацию, стало понятно, что в приложении требуется полностью переработать навигацию и убрать визуальный перегруз. Доработками было не обойтись: речь шла о полноценной разработке с нуля. 

Заказчику было презентовано наше видение и после согласования мы приступили к написанию технического задания, которое легло в основу проекта.

2Разработка дизайна

После написания технического задания стало понятно, что приложение должно вмещать в себя огромное количество информации, в том числе о заведениях и активностях Рязанской области. Такая информация должна быть проиллюстрирована фотографиями, цветовая гамма которых максимально разнообразна и привести её к единой просто невозможно. 

Нам потребовалось выработать универсальный подход к подаче изображений: найти золотую середину между размещением необходимого контента и дизайнерскими решениями. С одной стороны нужно было показать много разной информации, с другой — максимально облегчить использование приложения.

Приложение получилось простым и понятным за счет правильного расставления акцентов: контент и текст привлекают к себе больше внимания, чем визуальные элементы приложения. Мы освежили цветовую палитру приложения и сделали дизайн более сочным и современным, со своей изюминкой.

3Избавили туриста от необходимости серфить интернет в поисках отелей и кафе

Мы продумали взаимодействие приложения с сайтами отелей, гостиниц и других мест, где можно остановиться на ночь. Пользователю не нужно запоминать название отеля и серфить интернет в поисках его сайта — достаточно перейти в карточку заинтересовавшего места и нажать «Забронировать»

Схожим образом мы решили вопрос с ресторанами и кафе.

4Замотивировали пользователя регистрироваться с помощью приятных бонусов

В прошлой версии приложения пользователь мог получить доступ к информации только после регистрации. В нашей версии все карты и информация доступны сразу после скачивания, а регистрация дает доступ к программе лояльности.

Это позволяет одновременно заинтересовать человека контентом и мотивировать его выгодным предложением на регистрацию в приложении. Пользователь получил скидку, бизнес – полезную аналитику.

5Добавили местного колорита чтобы «подсветить» туристические активности

В Рязани и области проходит достаточно большое количество разных мероприятий, от крупных фестивалей до небольших ивентов, которые могут быть интересны туристу. В приложении все эти активности можно отслеживать централизованно, через календарь.

Например, если в каком-то заведении проводится фестиваль местной кухни – пользователь об этом узнает и сможет посетить его. Это идет на пользу не только путешественнику, но и местному бизнесу, который, с помощью нашего продукта, может привлечь на свои мероприятия дополнительную аудиторию.

6А что если турист – веган и путешествует с любимым корги?

На карте приложения обозначены все потенциально интересные для туриста точки: от отелей до музеев, от ресторанов до исторических объектов. Чтобы все это было функционально, мы дали возможность перенести построенный человеком маршрут в его навигатор – как автомобильный, так и пеший.

Помимо этого мы реализовали систему тегов-рекомендаций. Например, пользователь может выбрать только те кафе, где есть веганские блюда, либо только те места, где возможна оплата по «Пушкинской карте». Маршрут строится с учетом выбранных туристом тегов.

Также администраторы могут предложить пользователю готовые маршруты, составленные на основе предпочтений пользователя или других метрик. 

7Пара слов об интерфейсе

В работе над проектом мы исходили из того, что пользователями могут быть люди из совсем разных социальных групп, от студентов до пенсионеров. Поэтому в приложении реализовано сразу несколько нативных систем, которые отвечают за рекомендации и простоту подачи информации:

• возможность задать цели и интересы пользователя.

• система тегов, описывающих заведение, мероприятие или достопримечательность.

• понятное разделение на разделы и категории в главном меню.

• информативные виджеты при выборе (в старой версии были громоздкие списки с минимумом информации).

С помощью такой разнообразной системы фильтрации мы сделали приложение максимально адаптивным под интересы и задачи конкретного пользователя.

Результат

Агентство развития туризма Рязанской области получило от нас удобное для пользователя приложение, с помощью которого можно организовать отпуск практически «под ключ». Все основные активности собраны в одном месте.

Помимо полезности для пользователя, приложение интересно и местному бизнесу как один из каналов, где можно рассказать о себе потенциальным клиентам. А главное – отвечает запросам заказчика, цель которого – комплексное развитие туризма в Рязанской области.

Отзыв клиента

Багульник А.Е.
Багульник А.Е.

Генеральный директор АНО «АРТ»

Автономная некоммерческая организация «Агентство развития туризма Рязанской области» выражает благодарность ООО «ХэндсАпп» за разработку мобильного приложения.

Мобильное приложение призвано способствовать развитию туризма в Рязанской области и сотрудники ООО «ХэндсАпп» отнеслись к задаче со всем пониманием уровня ответственности. В ходе работы они проявляли активность и демонстрировали неравнодушие к проекту, предлагая собственные идеи для его улучшения.

В результате мы получили мобильное приложение, полностью соответствующее нашим требованиям. Работы выполнены точно и в срок. В настоящий момент мы продолжаем сотрудничество в формате технической поддержки.

Благодарим ООО «ХэндсАпп» за качественное выполнение поставленных задач и вовлеченность в проект!

скан отзыва
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.turizm.ryzan

Стек технологий

  • Kotlin Kotlin Язык программирования
  • PHP PHP Язык программирования
  • Swift Swift Язык программирования
  • Vue.js Vue.js Фреймворк/библиотека
  • MySql MySql База данных

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Hands App с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку