Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
«Лайка»
Как получить +1690 подписчиков через контент-маркетинг? Перезапуск ВКонтакте для СГ «Развитие»
«Лайка»
WDA
2024
#Ведение страниц и групп в соцсетях

Как получить +1690 подписчиков через контент-маркетинг? Перезапуск ВКонтакте для СГ «Развитие»

2563 
«Лайка»
«Лайка» Россия, Краснодар
Поделиться:
Клиент

СГ «Развитие»

Сфера

Недвижимость

Регион

Россия, Пермь

Сдано

Октябрь 2023

Задача

Достаточно хорошее ведение — недостаточно.

Ранее группа ВКонтакте СГ Развитие велась исключительно в информационно-продуктовом ключе: отчёты с хода строительства, акции месяца, продуктовые посты про отдельные жилые комплексы, планировки квартир.

Но со временем потребовался перезапуск ведения: важно было оставить продукт во главе контента, но традиционную, понятную подписчикам подачу нужно было разбавить или дополнить нестандартными решениями.

Решение

Ранее контент-план составлялся по принципу: рассказать и показать все объекты в портфеле застройщика. Этот принцип остался основным, но добавила разнообразие форматов. 

Например, рубрика «Акции месяца» стала оформляться не только обложкой, как ранее, но и с использованием визуального приёма интерфейса уведомлений, карточками, через короткие видео, через интерактив «Ставьте + в комментарии, и мы вышлем вам актуальные предложения».

План дополнился референсами и предварительными пометками по реализации темы постов и сторис.

1Переработали дизайн-концепцию

Ранее в постинге активно использовался фотостоковый контент, как наиболее универсальный и безопасный с точки зрения реакций пользователей. Также изначально был выбран базовый подход к ведению с наличием нескольких шаблонов оформления. 

После перезапуска в визуалах стали использовать больше живых фото и современных дизайнерских приёмов.

Уход от шаблонности заключался также в таком приёме, как меньше обложек в стиле фото + заголовок, который был раньше. Теперь есть посты с отдельным живым фото или обложкой видео без текста, или сразу карточки, без обложки. Это позволяет оживить контент.

Кроме того, часть информации из текста поста стали переносить на карточки. В посте стали писать подводку, а в карточках — раскрывать полезную инфу. Интересно и пост почитать, и карточки посмотреть.

2Добавили больше инфографики и анимации

Инфографика – пожалуй, один из самых понятных способов по объяснению сложных тем.

 Динамика в свою очередь – один из самых привлекающих внимание пользователя Спасибо!способов. 

Оба формата были включены в новую редполитику и регулярно используются для того, чтобы сделать контент разнообразным, ясным и привлекательным.

Визуальная концепция до и после перезапуска

3Подключили SMM-активности

В декабре 2022 впервые с момента создания группы (2015 год) была проведения SMM-активность на общее повышение вовлеченности. 

Вовлечённость за время проведения марафона выросла в 4 раза: с 0,2 до 0,8. 

Вне активности – 23 лайка/пост

Во время активности – 92 лайка/пост

Подобные марафоны необходимо периодически проводить для работы над алгоритмами умной ленты: пользователь, который в течение продолжительного времени проявляет устойчивый интерес к контенту (лайкает, репостит) далее начинает видеть в своей ленте посты компании уже органически. 

В мае 2023 года был проведён фотоконкурс. Цель – получить больше UG-контента, который возможно было бы использовать для последующих постов в группе. 

Изначально в конкурсе был мало участников и только напоминания с живыми фото раскачали активность. В итоге в конкурсе приняли участие 20 человек, что представляет высокий результат для сообщества, в котором были закрыты комментарии до мая 2023.

4Стали включать больше мелких инфоповодов в контент

Ежемесячно фактура контент-плана дополняется и связывается с календарем инфоповодов. День счастья, торта (кстати, почему это не один и тот же день?:)), сердца и многие другие небольшие, но положительно заряженные праздники мы ежемесячно мониторим и включаем в план постинга.

5Пересмотрели подачу крупных инфоповодов

В рамках новой редполитики мы постарались отказаться от открыточных постов формата «С праздником!». 

Крупные инфоповоды теперь обыгрываются в связке с объектами или моментами из жизни компании.

6Стали следить за повесткой трендов

Будь то нейросеть, барби, аниме или просто новый мем с котом – все эти тренды мы обсуждаем с клиентом и выбираем, какой из них соответствует имиджу компании и будет органичен в нашей ленте. Спойлер: коты подходят всем :)

7Как строится работа сейчас?

На данный момент клиент ежемесячно высылает фактуру по своим продуктам: акции месяца, особенности предчистовой отделки, преимущества, на которые важно обратить внимание подписчиков.

На брейншторме SMM-команда интегрирует фактуру с креативными идеями, которые чаще всего берутся из календаря инфоповодов и появляются в результате регулярного мониторинга соцсетей отрасли. 

Результат

Устойчивое развитие, стабильная положительная динамика.

1690 подписчиков с 1 июля 2022 по 10 октября 2023

Благодаря синхронизации команды клиента и SMM-команды агентства контент сообщества СГ Развитие на данный момент не только закрывает маркетинговые задачи, но и попадает в интересы пользователей. Современные дизайнерские решения, инфографика, тренды и мемы из пользовательского инфополя делают контент релевантным для целевой аудитории. 

Несмотря на то, что посты не греются таргетом на расширение охвата, в группу регулярно попадают люди с объявлений лидогенерации и исключительно интересный контент мотивирует их подписаться на группу и остаться в ней. Этим обусловлена стабильная положительная динамика подписчиков в размере +1690 новых пользователей за 1,5 года работы. 

Комментарий агентства

Дина Больсанова
Дина Больсанова

Интернет-маркетолог

Мне нравится, что мы работаем с клиентом в тесной связке. Ежемесячно отдел маркетинга СГ «Развитие» направляет нам список акций, приоритеты по объектам и УТП, и уже на основе этой фактуры мы с командой можем творить.

Отзыв клиента

София Важенина
София Важенина

Менеджер по маркетингу СГ «Развитие»

Наша группа во ВКонтакте сейчас полностью соответствует позиционированию компании. Публикуемый контент помогает нам обеспечивать информационную ГК «Развитие», а его оформление и подача — выстраивать дружественные отношения с целевой аудиторией. Мы не гонимся за большими цифрами, но нам важна положительная динамика и крепкая эмоциональная связь с клиентами. Благодарим SMM-агентство «Лайка» за то, что чувствуют нас и находят баланс между продающим, имиджевым и развлекательным контентом.

https://vk.com/razvitie59

Над проектом работали:


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

«Лайка» с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку