Как продвигать мотосалон? Нюансы узкой тематики и несезон

Как продвинуть мотосалон, когда весь контент состоит из специфических терминов и слов, которые понятны только маленькому проценту людей? При том, что рекламные инструменты в SMM сильно ограничены. 

Мотоциклы не для всех

МотодаRT — это мотосалон, который является единственным в России дистрибьютором легендарного итальянского бренда мотоциклов ™ Racing, а также дистрибьютором мотошин Mitas, тормозных систем AP Racing, цепей CZ Chains, звёзд Ognibene, тормозных колодок Trofeo, сервисных жидкостей Motorex и многих других. Также это один из крупнейших поставщиков расходников, запчастей и тюнинга для мототехники.

И это не просто перечисление брендов, это мощное УТП компании.

За 16 лет работы Мотодарт из небольшого магазина превратился в полноценный бренд, представленный онлайн и офлайн-площадками, а также собственной командой в шоссейно-кольцевых гонках. Уникальность ассортимента, качество обслуживания, квалификация персонала подтверждаются в том числе и международным сотрудничеством.

Вот видите, если вы не шарите в мотоциклах, то ценность вышеописанной информации и в целом всех заслуг мотосалона для вас равна нулю. Но те, кто увлекается мототематикой, поймут, что это не просто проходной магазин, а крупнейший мотосалон с качественной техникой, который помимо классических продаж занимается организацией мероприятий, спонсорством соревнований и в целом развитием мотоиндустрии по всей России. «И как же продвигать такие товары как мотоциклы, которые не для всех?» — спросите вы.

Об этом и будет наша статья.

Задачи и «боли» клиента

Наше сотрудничество с Мотодарт началось в 2019 году.

Среди запросов клиента было:

- повышение конверсии продаж;

- продвижение компании в социальных и медиа сетях;

- повышение узнаваемости бренда в среде мотолюбителей.

Проблема 1. «Узость» направления

Мотоспорт — хобби не для всех. Это технически сложное и недешевое хобби, которое доступно далеко не каждому. Из-за небольшой целевой аудитории мы изначально понимали, что собрать большие охваты будет не так уж просто.

Проблема 2. Сезонность мотоспорта

Конечно, существуют некоторые «зимние» дисциплины и в целом на мотоцикле можно кататься в холодное время года, но это скорее исключение из правил. Снижение интереса и продаж с середины осени до середины весны — привычная для мотосалона история, которую никак не избежать.  

Как же мы нашли решение?

Концепция продвижения — объединить традиционный комплексный маркетинг и наш уникальный подход.

Комплексный маркетинг:

минимальный редизайн имеющегося сайта;

редизайн логотипа

seo оптимизация;

настройка и запуск контекстной рекламы;

ведение smm (посты, stories). 

Уникальный подход:

создание вертикального видеоконтента для пяти соцсетей (Youtube, Instagram, VK, TikTok, Яндекс Дзен) в виде полезной информации про мотоциклы, запчасти, экипировку и мотоиндустрию в целом;

создание амбассадора бренда, который будет лицом компании и экспертом в мототематике.

Если вы не в мототусовке, то вы не сможете это даже предположить. Но мы то знаем, что ответы на такие вопросы как «Почему карбюратор плюется бензином? ”, «Как натянуть спицы?» или “Как снять душилку с тюненой трубы?» для мотоциклистов просто на вес золота.

В качестве главного героя роликов был выбран Павел — действующий сотрудник оптового отдела МотодаRT, эксперт по техническим вопросам и мотоциклист со стажем, хорошо известный среди «своих».

В итоге темы для роликов мы поделили на несколько больших категорий:

- обзоры мототехники;

- обзоры экипировки, запчастей, аксессуаров, масел, жидкостей и шин;

- вопросы по обслуживанию мотоциклов;

- тюнинг мототехники;

- брендированный контент про ТМ Racing и многое другое.

Итогом работы стало создание качественных и интересных роликов, которые «цепляют» внимание зрителя харизмой ведущего и полезностью подаваемого материала.

YouTube

1. Постинг видео в формате Shorts 7 раз в неделю, 365 дней в году. Да, мы как автомат Калашникова, чтобы не случилось - контент будет. 

Instagram

1. Постинг публикаций в ленту 3 раза в неделю.

2. Постинг от 3-х Stories в сутки каждый будний день.

Понедельник и среда — классический контент про мототехнику, новинки, новости и т.д. Пятница — день для развлекательного контента. Мы постим тематические приколы и экстремальные ситуации, снятые мотоциклистами. Суть таких видео — в увеличении взаимодействия с публикацией — развлекательный контент, как правило, положительно воспринимается и чаще комментируется.

3. Постинг Reels 3 раза в неделю, чаще всего это вторник, четверг и воскресенье.

Рилсы всегда набирают большое количество просмотров (гораздо больше, чем обычные видео в ленте), а также — комментариев и лайков.

VK 

1. Постинг Клипов 5 дней в неделю 

2. Постиг публикаций в ленте 3 раза в неделю 

ТikTok

1. Выкладываем видео каждый день без выходных.

Чаще всего выкладываем после обеда, ближе к вечеру, когда у людей появляется свободное для просмотра время. С выгрузкой есть проблемы из-за ситуации. Да и охваты сейчас там упали, используем на перспективу по остаточному принципу

Кроме того, в режиме автопостинга контент попадает и в Яндекс.Дзен. Это канал, который сейчас находится в стадии активного развития.

Результаты и итоги работы

Ежедневный полезный видеоконтент в YouTube, качественное ведение Instagram и развитие других социальных сетей дали нам свои результаты.

Синергия в методах продвижения привела к росту популярности бренда и доверия к нему.

При этом хочется отметить, что таргетированную рекламу мы не используем.