Как провести стратсессию для ритейлера и создать рекламные концепции: кейс школы ИКРА и 05.ру

6 концепций для рекламных кампаний за 3 дня работы

В ИКРУ обратились коллеги из 05.ру, самого крупного ритейлера бытовой техники и электроники в Дагестане, с запросом на корпоративную программу по запуску рекламных кампаний.

Отдел маркетинга на протяжении двух лет пробовал различные инструменты, но команде не хватало систематизации знаний и «взгляда со стороны, который бы направил работу в нужное русло». С этим компании и помогла ИКРА.

Отделу маркетинга 05.ру нужно было разнообразить рекламные кампании и повысить эффективность маркетинговых коммуникаций.

Практика показывает: чтобы командная работа над идеями не превращалась в хаос, важно выстроить структуру сессии. Для этого используются инструменты фасилитации и заранее подобранные методики брейншторма. Они помогают поддерживать динамику и удерживать фокус на бизнес-целях.

Мы предложили образовательную программу для маркетологов, чтобы вместе с ними уточнить позиционирование бренда и коммуникационные сообщения, а в процесс генерации идей для рекламных кампаний внедрить креативные методологии.

С командой 05.ру мы провели сессию, на которой проанализировали целевую аудиторию ритейлера и сформулировали инсайты клиентов.

На этом этапе провели первичный SWOT-анализ, разобрали позиционирование конкурентов и сформулировали бизнес-, маркетинговые- и коммуникационные цели. В итоге определили, как бренд себя позиционирует, в каком направлении планирует развиваться и какие сообщения хочет транслировать аудитории.

Как работает SWOT-анализ или поляризация мнений?

Участники обсуждают сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в рамках темы встречи. Это помогает группе выплеснуть все негативные эмоции и посмотреть на проблему шире. Фасилитатор помогает им оценить ситуацию и принять обоснованные решения, поддерживая позитивный диалог.

Команда познакомилась с креативными методологиями CRAFT и Латеральное мышление, а также с теорией работ Jobs-To-Be-Done.

CRAFT (Creative Algorithms, Frames & Tools) — это креативная методология, которая помогает создавать идеи, воспринимаемые людьми, превращать абстрактные смыслы в рабочие продукты, сформулировать то, что все поймут и примут одинаково. Автор методологии — Василий Лебедев, основатель ИКРЫ.

Латеральное мышление (от лат. lateralis — боковой) — это мышление, которое ищет решения проблем, смещенные относительно шаблонных, общепринятых. Латеральное мышление должно приводить к созданию чего-то нового путем комбинирования уже известного, совершая при этом латеральный разрыв.

Куратор ИКРЫ и креативный директор во внутренней студии Яндекс.Маркета Сергей Илюхин познакомил команду с креативными методологиями CRAFT, Латеральное мышление, Jobs-To-Be-Done и объяснил, как применять креативные методики для решения маркетинговых задач. С этими знаниями команда рванула в генерацию идей.

CRAFT и латеральное мышление, особенно в синтезе, рождают самые необычные идеи с минимальными временными затратами. Так, вместе с ИКРОЙ маркетологи 05.ру придумали почти 200 идей, которые переросли в 6 концепций для рекламных кампаний на несколько месяцев вперёд. Каждая концепция основывается на информационном поводе или сезонной активности: Новый год, День знаний, Чёрная пятница и другие.

На финальной сессии маркетологи отфильтровали идеи, отобрали лучшие и подготовили презентации рекламных концепций для каждого из 6 креативных брифов.

Концепции разложили на 6 подробных экшн-планов и дорожных карт, учитывая целевые каналы коммуникации, временные ресурсы, бюджеты и ответственных.

В результате маркетологи 05.ру разработали готовые к реализации рекламные кампании

За время совместной работы:

ИКРА провела одну оффлайн-сессию в Дагестане и две онлайн-сессии

в общей сложности программа составила 18 часов

обучили 32 участника

создали 6 объемных рекламных концепций, которые раскладываются на 20-40 небольших маркетинговых активаций

концепции разложили на 6 экшн-планов

собрали банк из 200 идей

Итоговый результат напрямую зависит от роли фасилитатора: он удерживает внимание группы, помогает участникам договариваться и структурировать идеи. В таких условиях даже за короткое время команда способна выработать конкретные решения, как это произошло в случае с 05.ру

"Я просто обожаю команду 05.ру! До сих пор продолжаю с ними общаться и гордиться тем, что удалось поработать вместе. Ребята очень вовлечённые, дружелюбные, гостеприимные и серьёзно настроенные. Мне понравилось, что я смог и посмеяться, и мощно поработать

Сергей Илюхин, куратор ИКРЫ"