Как с помощью геомедийной рекламы мы получили 37 000 000 прямых и 12 000 000 дискавери-переходов

CDEK — это ведущая транспортная компания, специализирующаяся на логистике. Одним из ключевых преимуществ продукта является способность осуществлять быструю доставку посылок, грузов и документов по всей территории России и мира.

 Перед нами стояла очередная задача — повысить узнаваемость пунктов выдачи заказов CDEK, а также привлечь новую целевую аудиторию на сайт компании. Со CDEK мы сотрудничаем уже несколько лет, и за это время все основные рекламные инструменты были либо внедрены, либо протестированы — необходимо было предложить нестандартный подход.

Отметились на карте: все точки внимания для клиентов 

Пользователи, которым нужно отправить посылку или документы, активно ищут ближайшие пункты доставки с помощью картографических сервисов — это значительно экономит их время, особенно в крупных мегаполисах. Поэтому для выполнения задачи мы решили воспользоваться возможностями Брендированного приоритетного размещения в Яндекс.Картах.

Этот формат обеспечил нам сразу несколько преимуществ: 

Повышение узнаваемости бренда — метки с логотипом на карте не только помогли пользователям быстрее находить пункты выдачи, но и усилили ассоциацию между брендом и локацией, что особенно важно для сети ПВЗ; 

Пример брендированной метки: 

Поднятие в результатах поиска — по статистике Яндекса, первые десять позиций в списке получают 86% кликов; 

Пример расположения в поиске: 

Детализированная карточка с услугами — за счет расширенной информации о компании пользователи могли получить полное представление о преимуществах CDEK, что мотивировало их воспользоваться услугой; 

Пример заполненной карточки: 

Присутствие на страницах конкурентов — мы также обеспечили показ карточки CDEK в блоке «Похожие места рядом», что помогло перетянуть внимание клиентов конкурентов.

Пример расположения в блоке «Похожие места рядом»: 

Как «выжать» максимум из размещения? 

На практике добиться максимальной отдачи от размещения оказалось довольно просто. Одним из основных преимуществ работы с Яндекс.Картами является легкость настройки. 

Для того, чтобы привлечь внимание пользователя, важно заполнить все возможные рекламные элементы: брендированная метка, логотип в заголовке профиля, акции, кнопка с призывом к действию и витрина услуг. Эти детали не только информируют, но и создают доверие, склоняя пользователя к выбору именно вашей компании.

Разница между брендированным и обычным размещением сразу бросается в глаза.

Пример брендированной карточки CDEK и обычного размещения конкурентов:

Пример отображения филиалов компании по брендовому запросу на Яндекс.Картах:

Пример отображения филиалов логистических компаний по поиску услуги: 

Данный скриншот еще раз подчеркивает важность брендированного размещения, позволяющего выделиться или не затеряться среди конкурентов, что немаловажно при небрендовых запросах. 

Основные показатели по посещаемости на Яндекс.Картах — это Прямые переходы и Дискавери-переходы в Картах.

Прямые переходы отражают аудиторию, уже знакомую с компанией, которая намеренно ищет ее на карте. За счёт брендированного размещения нам удалось увеличить долю этих пользователей на 42% — 37 000 000 пользователей за год. Такой рост обусловлен и тем, что нам удалось вернуть часть трафика, который ранее уходил конкурентам. 

Но больше в данном случае нас интересуют Дискавери-переходы в Картах — пользователи, которые нашли карточку компании через поиск услуги или перешли с профиля конкурента. За год их число выросло на 121% — 12 000 000 пользователей. Этого удалось достичь за счет брендированной метки и проработанной карточки товара, которая мотивировала аудиторию выбирать CDEK. 

Статистика по посещаемости:

Рост показателей посещаемости, безусловно, является положительным аспектом, однако наиболее важной метрикой остаются целевые действия пользователей на карточках. В этом контексте также наблюдается значительный прирост за последний год:

+5748% переходов на сайт; 

+7475% просмотров акций; 

суммарно 7 000 000 построений маршрута. 

Статистика по действиям в профиле компании: 

Подведем итог: с помощью геомедийной рекламы на Яндекс.Картах мы помогли CDEK значительно увеличить видимость в поисковой выдаче и привлечь новых клиентов. За счет Брендированного приоритетного размещения мы повысили количество Прямых и Дискавери-переходов на 42% и 121% соответственно, а также подняли узнаваемость пунктов выдачи заказов CDEK. 

Благодаря грамотному подходу к оформлению карточек и использованию дополнительных рекламных элементов (например, брендированные метки) нам удалось создать заметное присутствие на карте и привлечь внимание клиентов конкурентов. Это обеспечило прирост целевых действий — от построения маршрутов до просмотров акций, что в итоге дало более 7 миллионов взаимодействий с профилем CDEK (построений маршрута).

С нами CDEK стал крупнейшим рекламодателем по брендированному размещению за всю историю Яндекс.Карт!

Если вы тоже хотите сделать свой бренд более заметным и привлечь новых клиентов, обращайтесь к нам за настройкой геомедийной рекламы! Мы обсудим ваши бизнес-задачи, сформируем рекомендации, спрогнозируем результат и посчитаем, какой бюджет нужен.