Кейс, AI виджет на сайт: Цифровой консультант для агентства недвижимости (Под конкретные регионы)

Задача: Создать «умного» аватара-помощника, который станет единым окном входа для клиентов по Краснодарскому краю, Крыму и Херсонской области

Обучаемый цифровой сотрудник с узкой специализацией и «человеческим» лицом Мы ушли от скучных стандартных ботов и создали аватара, который попадает в самое сердце целевой аудитории.Личность и Визуал

Заказчик выбрал образ «милого аватара». Это стратегический ход: такой персонаж снижает градус серьезности (и стресса) при обсуждении сложных сделок, при этом оставаясь экспертным. Он запоминается на 1000% на фоне одинаковых стоковых фото консультантов у конкурентов.

Это не просто ChatGPT, который «знает всё обо всем». Мы обучили нейросеть под конкретные задачи:

Юридическая чистота: 

Бот четко знает разницу между ДДУ по 214-ФЗ и договором купли-продажи на вторичке.

Географический фильтр: 

ИИ жестко заточен под Краснодарский край, Крым и Херсонскую область. Если спросить его про Омск — он вежливо вернет клиента к актуальным регионам, соблюдая границы компетенции заказчика.

Форматирование: Мы прикрутили красивую выдачу ответов со списками и акцентами, чтобы информацию было удобно читать с экрана телефона.

Аватар понимает сложносоставные вопросы и держит контекст диалога: 

- Связь: В любой момент выдает контакты или предлагает оставить заявку. 

- Навигация: Подсказывает по районам и особенностям локаций. 

- Автономность: Работает 24/7, отвечая «по-человечески» даже на самые дотошные вопросы.

Получилось очень милое и правильное решение под задачи конкретного бизнеса. Аватар берет на себя всю рутину: объясняет матчасть, помогает выбрать район и подводит клиента к записи на консультацию. Менеджеры получают уже «прогретого» покупателя, который знает, чего хочет.