Контекстная реклама для завода газобетонных блоков Masix

К нам обратился завод Masix, который более 10 лет является крупнейшим производителем газобетонных блоков, кладочных смесей и стеклопластиковой арматуры в ЮФО. У завода были неплохие продажи через дилеров, но не было понимания, как продавать напрямую.

1. Настроили рекламную кампанию

2. Составили релевантные рекламные объявления

3. Внесли коррективы в сайт

4. Подключили коллтрекинг

Работу начали со сбора семантического ядра, весь процесс разделили на 6 этапов:

1. Сбор масок (основных базисов) для парсинга. Маска — это основные смыслы, которые пользователь ищет по теме клиента. Чтобы их выявить, отсмотрели Яндекс.Картинки, поисковые подсказки, провели парсинг запросов конкурентов с помощью сервиса Spywords.

2. Перемножение фраз. После сбора масок (базисов) мы сделали карту семантики и сравнили полученные результаты. Таким образом можно найти неучтенные фразы.

3. Cортировка базовых слов. Собрали все базисы в один файл, сгруппировали и подготовили для загрузки в сервис KeyCollector.

4. Сбор семантики в KeyCollector. Внесли маски (базовые слова) в KeyCollector и парсили фразы вглубь.

5. Чистка от нецелевых слов. Избавились от «мусорных» показов и кликов, сэкономив клиенту бюджет.

6. Группировка запросов по смыслу. Разделили множество разнородных запросов на группы по смыслу.

Чтобы сформулировать оптимальное предложение, мы отследили рекламную выдачу и выписали офферы конкурентов с пометками о качестве объявлений.

Целевая аудитория покупателей делится на 3 категории: застройщики, бригады и частные лица. Для каждой категории свои преимущества, мы составили общий список, чтобы использовать его в рекламе.

Этап настройки самый трудоемкий, но на этом работа с кампаниями не заканчивается. Ежемесячно мы делаем важные корректировки.

1. Корректируем стоимость для фраз на поиске, чтобы увеличить показы наиболее конверсионных ключевых слов.

2. Проводим ретаргетинг/ремаркетинг по категориям. Настраиваем показ объявлений с теми продуктами, которые просматривал пользователь.

3. Дорабатываем семантику. На основании поисковых запросов еженедельно расширяем ключевые слова и обновляем список минус-слов. Это позволяет попасть в самые неочевидные запросы целевой аудитории.

4. Проводим анализ по трем параметрам: тип устройства, день недели, часы — чтобы повысить эффективность кампании.

Например:

— большинство обращений поступало от мужчин 25-44 лет, поэтому мы сделали повышающую корректировку на эту аудиторию.

— большинство заявок поступало с 10 до 15 часов = увеличили ставки в этом временном отрезке.

Поскольку 70% обращений приходится на звонки (остальные 30% заявок поступают с форм на сайте), мы сразу подключили коллтрекинг. Выбрали сервис Callibri, который идеально подходит сайтам с небольшой посещаемостью.

Благодаря коллтрекингу:

— определили конверсионные фразы и увеличили на них ставки;

— поняли, что заявки из Гугла и Яндекса по цене почти одинаковые и развивать нужно оба канала (средняя цена заявки из Яндекс.Директ — 386 рублей, из Google Ads — 378 рублей);

— увидели, что заявки из мобильного дороже, и понизили на них ставки, сэкономив бюджет клиента.

В поиске десятки сайтов дилеров — и все они продают газоблок бренда Masix. Важно было показать, что наш сайт — официальный сайт производителя. Для этого мы добавили информацию в подстрочнике, разместили сквозной «липкий» текст на всех страницах сайта, просто и доходчиво рассказали о преимуществах товара.

Добавили на сайт каталог товаров, чтобы пользователь мог сделать заказ на нужную ему позицию, и для каждой группы разработали отдельные формы захвата.

Настроили сбор базовой информации о клиенте, который хочет узнать оптовые цены, чтобы розничные покупатели не просили скидку, увидев сниженную стоимость за опт.

Кампания стартовала в 2018 году, а в 2021 спрос стал выше, чем возможности производства. Мы перевели кампании на минимальный бюджет и передали управление клиенту. Почти год они вели кампанию самостоятельно. Так бывает, когда уже сделано всё, что возможно = реклама работает без нашего участия.

В конце июля 2022 года на многих сайтах, которые сделаны на Битриксе, были обнаружены вирусы. Яндекс отправил рекламу в блокировку. Клиент обратился к нам, чтобы убрать вирус и пройти модерацию. Мы почистили сайт от вируса, пообщались с поддержкой и снова взяли рекламные кампании под свое управление.

Цена лида с 2018 года увеличилась с 40 рублей до 200 рублей. Она росла постепенно, ни одним днем. Причина не в том, что мы перестали вести рекламу или клиент «сломал» настройки. Сработал комплекс факторов: проблемы в сборе статистики, которые вовремя не поправили, технические проблемы на сайте, отключение Google Ads и естественная инфляция цены трафика.

Но экономика продажи у клиента прекрасно сходится. Даже при CPL в 500 рублей реклама окупается.