Кейс: Сотрудничество с рестораном Аджика – Кавказская кухня в г. Пермь

К нам обратился ресторан Аджика, специализирующийся на кавказской кухне и доставке еды. Требовалась помощь в разработке сайта и настройке некоторых интеграций. Мы с удовольствием взялись за этот проект. 

О клиенте

Ресторан Аджика – уютное семейное заведение, предлагающее настоящие вкусовые наслаждения кавказской кухни. Отличительной особенностью ресторана является их обширное меню с аутентичными кавказскими блюдами, которые приготавливаются с любовью и заботой о каждой детали.

С владельцами ресторана нас свели общие знакомые из ресторанного бизнеса. Во время первой встречи мы узнали больше о целях и желаниях ресторана, а также о проблемах, с которыми сталкивается клиент в сфере онлайн-заказов и доставки еды.

Цели разработки сайта

Одной из основных проблем, с которой столкнулся ресторан Аджика, была сложность взаимодействия с клиентами при оформлении доставки онлайн. Старый сайт клиента был неудобный и малоинформативный, из-за чего отталкивал часть потенциальных клиентов. Отсутствие удобной системы онлайн-заказов приводило к упущению значительного объема продаж, особенно в периоды повышенного спроса.

Основной задачей нашего сотрудничества стало создание нового современного сайта, который был бы функциональным, легким в использовании и привлекательным для посетителей. Клиент хотел, чтобы сайт предоставлял подробную информацию о меню, акциях, оплате и доставке, а также позволял клиентам легко оформлять заказы онлайн.

Перед тем как приступить к разработке сайта, мы провели тщательный анализ рынка кавказской кухни в г. Пермь. Это позволило нам понять особенности предложений конкурентов, потребности и предпочтения целевой аудитории, а также выявить пробелы в онлайн-присутствии ресторана Аджика.

Благодаря проведенному анализу, мы смогли выделить уникальные преимущества ресторана, которые помогли сформулировать уникальное предложение и позиционирование на рынке.

Мы создали большой и удобный каталог блюд, разделенный на категории, что позволяет посетителям легко находить интересующие их блюда.

На первом экране

Мы выделили интересные предложения, такие как "летнее меню" или "блюда сезона", чтобы сразу привлечь внимание посетителей и стимулировать к заказу.

Раздел "Меню"

Включает основные категории еды, а в каждой категории представлены соответствующие блюда с описаниями и фотографиями.

Раздел с акциями 

Здесь представлены все актуальные акции и специальные предложения ресторана, что способствует увеличению числа заказов.

Разделы "Оплата" и "Доставка"

Подробно описаны все варианты оплаты и процесс доставки, что позволяет клиентам быть уверенными в прозрачности и удобстве заказов.

Удобная корзина и личный кабинет

Личный кабинет доступен для входа по номеру телефона, что упрощает процесс оформления заказов в будущем и позволяет пользователям отслеживать историю заказов, а также использовать функцию сохранения адресов доставки для быстрой повторной покупки.

При разработке сайта для ресторана Аджика, мы уделяли особое внимание техническим аспектам, чтобы обеспечить отличную пользовательскую опыт и удобство использования.

а) Адаптивная версия: Сайт был разработан с учетом адаптивного дизайна, что позволяет корректно отображаться на различных устройствах – от десктопов и ноутбуков до смартфонов и планшетов.

б) Интерфейс: Дизайн сайта был разработан с учетом современных трендов и удобства пользователей. Мы использовали привлекательные и аппетитные фотографии блюд, чтобы привлечь внимание и вызвать аппетит у посетителей.

Раздел “О нас” на сайте

в) Оптимизация для поисковых систем: Сайт был оптимизирован с учетом требований поисковых систем, что повышает его видимость в поисковой выдаче и привлекает больше потенциальных клиентов.

г) Быстрая загрузка страниц: Мы уделяли особое внимание оптимизации скорости загрузки сайта, что важно для удержания внимания пользователей и улучшения позиций сайта в результатах поиска.

Удобная и функциональная корзина – одно из основных преимуществ движка, на котором выполнен наш сайт. 

д) CMS 1С-Битрикс: Для разработки сайта мы выбрали популярную и надежную систему управления контентом 1С-Битрикс. Эта CMS обеспечивает высокую степень безопасности, масштабируемость, а также обладает большим функционалом и возможностями для разработки уникальных решений.

Интеграция с системой для ресторанов IIKO

Сайт Аджика был успешно интегрирован с системой IIKO, которая помогает ресторанам эффективно управлять бизнесом. Эта интеграция позволяет автоматизировать процессы управления запасами, отслеживать остатки продуктов, оптимизировать производственные процессы и улучшать обслуживание клиентов.

Интеграция с системой LOONA CRM

Мы также произвели интеграцию сайта с системой LOONA CRM, которая предоставляет программу лояльности для бизнеса. Благодаря этой интеграции, ресторан Аджика может привлекать и удерживать клиентов с помощью электронных карт Apple Wallet и Google Pay, а также анализировать данные для создания персонализированных предложений и акций.

Для создания сайта Аджика была сформирована команда опытных и талантливых специалистов: веб-разработчиков, дизайнеров, копирайтеров и маркетологов. Наша команда работала в тесном сотрудничестве с владельцами ресторана, чтобы понять все особенности бизнеса и достичь наилучших результатов.