Комплекс решений для компании Маслёныч

Упорядочить обмен данными между сайтом и 1С, обеспечить корректную передачу заказов, остатков, цен, документов и данных по юрлицам. Повысить прозрачность процессов, сократить нагрузку на менеджеров и устранить ошибки, возникавшие из-за ручной работы и технических сбоев.

МАСЛЁНЫЧ — федеральная сеть магазинов масел, автохимии и автозапчастей, представленная как в офлайн-формате, так и в интернете. Компания работает с частными клиентами и организациями, предлагая продукцию мировых брендов, услуги автосервиса и доставку товаров по всей стране.

В рамках проекта была проведена комплексная настройка обмена между интернет-магазином и 1С, а также доработка логики формирования документов и обработки заказов. 

 Выполненные работы:

- Настроили корректную передачу заказов, документов, остатков и цен.

- Особое внимание уделили формированию документов в личных кабинетах, правильной работе с юрлицами и устранению ошибок обмена.

- Проведена отладка шаблонов, логики и обменов, что позволило снизить количество обращений и повысить скорость обработки данных.

- Налажена синхронизация сайта с 1С по заказам, остаткам и ценам.

- Реализована автоматическая выгрузка актов, счетов, накладных в личный кабинет клиента.

- Исправлены шаблоны документов и настроена корректная печатная форма.

- Добавлены поля с комментариями и контактами в заказ.

- Оптимизировано формирование документов для бухгалтерии.

- Установлена логика сопоставления клиентов, юрлиц и контрагентов в 1С.

- Восстановлено корректное налогообложение для заказов с сайта, продаваемых через агента: теперь для товаров с НДС автоматически проставляется «Продажа облагается НДС», что исключает ручное исправление и ускоряет обработку заказов.

В результате внедрения и доработок компания получила устойчиво работающую систему обмена между сайтом и 1С, в которой:

- данные по заказам, ценам и остаткам передаются корректно и без задержек;

- документы формируются автоматически и доступны клиентам в личном кабинете;

- юридические лица и агенты обрабатываются по единой логике;

- налогообложение учитывается корректно без ручных исправлений.

Проект позволил сократить операционную нагрузку на менеджеров и бухгалтерию, снизить количество ошибок и создать более прозрачный и управляемый процесс обработки заказов как для клиентов, так и для внутренних подразделений компании.