Консьерж-сервис

Создать интегрированный консьерж-сервис для тревел-супераппа, который объединяет бронирование авиабилетов, отелей, трансферов, туров и экскурсий в одном месте. Сервис должен предоставлять пользователям персонализированные предложения и упрощать процесс бронирования нескольких услуг через одно обращение к команде консьержей.

Мы разработали удобный и интуитивный сервис, который позволяет пользователям:

- Заказ услуг: Выбирать и бронировать авиабилеты, отели, трансферы, туры и экскурсии в одном приложении.

- Консультации с консьержем: Получать помощь от команды профессионалов, которые подбирают наилучшие варианты услуг на основании запросов пользователя.

- Персонализированные предложения: Консьерж-сервис формирует предложения с учетом предпочтений клиента и отправляет их на согласование.

- Формирование корзины и оплата: Все выбранные услуги собираются в единую корзину. После подтверждения пользователем, консьерж сервис завершает бронирование, предоставляя полное сопровождение процесса, от оплаты до подтверждения.

- Уведомления и поддержка: Пользователи получают оповещения о статусе бронирований и изменениях через приложение, а также круглосуточную поддержку.

- Повышенный комфорт и удобство для пользователей, которые могут управлять всеми аспектами своего путешествия в одном приложении.

- Улучшенное качество сервиса благодаря персонализированным рекомендациям и автоматизации процессов бронирования.