Корпоративное мобильное приложение для компании GRASS

Компания Grass - крупнейший отечественный производитель бытовой химии. Она работает во всех регионах России и поставляет свою продукцию в десятки других стран.

В 2022 году Grass подключила КЭДО, и у компании возникла необходимость объединить все системы кадрового учета в одном сервисе. Приложение должно обеспечить создание единого цифрового пространства для взаимодействия сотрудников и HR-службы. Поскольку значительная часть персонала работает на производстве и не имеет доступа к компьютерам во время работы, было принято решение разработать корпоративное мобильное приложение для отдела кадров.

Нам предстояло разработать мобильное приложение для сотрудников позволяющее:

1. Управлять документооборотом отдела кадров

2. Улучшить коммуникацию

3. Упростить адаптацию

4. Сделать прозрачную мотивацию

Требования к интерфейсу

1. Выполнить дизайн в фирменном стиле

2. Сделать интерфейс понятным, чтобы не требовалось дополнительное обучение по работе с приложением

Разработали мобильное приложение для коммуникации отдела кадров с сотрудниками компании Grass в разных регионах.

Приложение позволяет сотрудникам:

1. Подавать заявления и удаленно подписывать документы.

2. Предлагать идеи по бережливому производству.

3. Информировать о графике работы автобусов.

4. Оповещать о начисленных выплатах и премиях.

Предоставляет полную информацию о накопленных GRASSCOIN, позволяет покупать товары и переводить коллегам.

Работа над проектом началась с подробного формирования требований к разрабатываемому приложению. На этом этапе мы сформировали функциональную карту возможностей продукта.

Работу над приложением мы начали с проработки логики и прототипирования цепочек действий пользователя в системе.

Прежде чем приступить к отрисовке дизайна будущего мобильного приложения мы разработали набор готовых компонентов и стилей будущего проекта, за счет чего существенно ускорился процесс создания визуального оформления.

Вход в приложение – классический пример авторизации по номеру телефона. Простое решение, которое удовлетворяет бизнес-задачам клиента и не требует дополнительных ресурсов, что являлось одним из факторов при выборе решения.

Так как у нас корпоративное приложение первым экраном пользователя выступает меню. В нем отображены основные функции доступные пользователям и информация по запрошенным заявлениям.

Новым пользователям системы при входе выдается сообщение с просьбой заполнить персональные данные для отдела кадров, после чего станут доступны все функции приложения.

В разделе сотрудник может просмотреть все сформированные заявки в отдел кадров, ознакомиться со статусом каждой из них, а также запросить справку или написать онлайн заявление.

Так как заявление отправляется сотрудником дистанционно без посещения отдела кадров в приложении реализована система электронной цифровой подписи для каждого сотрудника. Благодаря такому решению, персонал может получить любую справку или направить заявление без покидания рабочего места.

Для просмотра документов сотрудник может перейти в раздел «Мои документы». Все файлы можно просмотреть в приложении.

В компании внедрена система сбора предложений для поддержания системы бережливого производства. Каждый сотрудник может предложить свою инициативу по улучшению производства и бизнес-процессов. Лучшие идеи рассматриваются руководством и внедряются, сотрудник предложивший инициативу получает премию.

Сотрудников производства Grass развозят по районам автобусы из парка компании. Для удобства персонала в приложение встроили функционал показывающий график отправления автобусов. Теперь каждый проинформирован о времени отбытия и изменениях в расписании.

Повысить продуктивность сотрудников и улучшить коммуникацию позволяет раздел «Контакты». Каждый сотрудник компании может быстро получить телефоны коллег для решения рабочих задач, без привлечения к процессу третьих лиц. Перейдя во вкладку можно выполнить поиск нужного сотрудника по имени, должности и получить телефон для звонка, а также перейти в мессенджер для удобной коммуникации в письменной форме.

Лучший сотрудник – лояльный к бренду кандидат на этапе собеседования. Найти таких специалистов проще среди друзей действующих сотрудников компании, поэтому мы добавили в приложение раздел «Вакансии».

Эффективная работа строится на всех уровнях компании и начинается со знакомства со структурой компании. Добавив в систему структуру подразделений мы помогли сотрудникам быстрее ориентироваться в рамках предприятия, сформировали подсказку для сотрудников, которые не знают или забыли к кому обратиться с целью решения возникшего вопроса.

Особое внимание при создании проекта мы уделили дизайну профиля сотрудника. С него начинается взаимодействие с приложением.

Вторым по сложности, но первым по важности компонентом является система мотивации персонала за активность сотрудников со встроенным функционалом обмена.

Во вкладке GRASSCOIN отображается количество монет накопленных пользователем, информация по правилам программы мотивации и кнопка обмена. Персонал может дарить монеты друг другу нажатием одной кнопки и выбрав получателя.

Для удобства отслеживания использования GRASSCOIN внедрили историю операций, как в банковском приложении.

- В 3 раза снижена нагрузка на HR-отдел. Процесс работы с заявлениями и выдача справок практически полностью цифровизированны.

- Прямой канал связи с сотрудниками. Теперь компания может организовать рассылку на всех сотрудников, определенный отдел или написать персонально.

- Оперативное оповещение о новостях и мероприятиях. Все новости и анонсы корпоративных мероприятий сотрудники получают мгновенно в смартфоне.

- Упростили коммуникацию. Благодаря разделу “Контакты” каждый сотрудник легко может найти контакты любого из своих коллег и быстро связаться с ним.

- Резко повысили интерес к внутренней валюте. Сотрудники могут отслеживать баланс и тратить накопленные GRASSCOIN прямо в приложении.