Личный кабинет для компании «Крона»

Разработать личный кабинет и мобильное приложение, где клиенты группы компаний «Крона» смогут:

- Получить актуальную информацию о состоянии своих объектов

- Пополнить баланс

- Связаться со службой технической поддержки

В рамках проекта было реализовано: 

- Дашборд 

- Раздел "Клиентская служба и техподдержка"

- Раздел "Оплата" 

- Раздел "События" 

- Интерактивная карта экипажей

- Удаленная база данных пользователей личного кабинета размещена на отдельном защищенном сервере Заказчика

Компания «КРОНА» входит в группу компаний, которая с 1993 года профессионально занимается обеспечением безопасности юридических и физических лиц на всей территории России

На сегодняшний день Крона является крупнейшим игроком на рынке охранных услуг и предлагает своим клиентам все условия для снижения рисков возникновения нештатных ситуаций

3 месяца - срок разработки проекта

1 000+ пользователей ежемесячно используют личный кабинет

После авторизации по номеру договора клиенту открывается главный экран личного кабинета. На нём отображается вся самая важная информация, к которой может потребоваться быстрый доступ:

- Состояние лицевого счета

- Информация о статусах всех охраняемых объектов с возможностью просмотра истории событий по каждому из них

- Блок с акциями и спецпредложениями

- Ссылка на раздел технической поддержки

В данном разделе клиенты ГК «Крона» могут отправить вопрос в техническую поддержку и получить на него ответ. Раздел работает по принципу тикет-системы. Вся история обращений также сохраняется в личном кабинете. Каждое обращение имеет свою тему и текст вопроса

В данном разделе пользователи имеют возможность пополнить баланс на услуги компании

В разделе показывается история всех событий по каждому охраняемому объекту клиента

Для оптимизации процесса работы экипажей мы реализовали функционал интерактивной карты, на которой выводятся:

- Объекты под охраной

- Адреса объектов

- Охраняющие экипажи

- Зоны ответственности охраняющих экипажей

Карта позволяет оптимизировать использование ресурсов (экипажей) и используется исключительно для внутренних задач охранного агентства

Удаленная база данных пользователей личного кабинета размещена на отдельном защищенном сервере Заказчика. Это повышает безопасность проекта и уровень защищенности персональных данных клиентов компании

Мы разработали и запустили новый личный кабинет группы охранных компаний «Крона». Дизайн личного кабинета выполнен в фирменном стиле компании

Личный кабинет выполняет сервисную функцию и позволяет клиентам охранной компании получать актуальную информацию о состоянии своих объектов, пополнять баланс, связываться со службой технической поддержки

Есть проект для нас? Давайте обсудим!)

https://kompot.bz/